Izboljšanje zdravstvenega varstva za ljudi z migracijskim ozadjem

V Evropi ljudje z različnimi migracijskimi ozadji ne dobijo vedno oskrbe, ki jo potrebujejo. To je med drugim posledica diskriminacije, nerazumevanja ali pomanjkanja zanimanja zdravstvenih delavcev za ozadje njihovih pacientov.

Za zmanjšanje neenakosti v zdravju Pharos, nizozemski strokovni center za zdravstvene razlike, si prizadeva izboljšati zdravstveno varstvo in zmanjšati razlike v zdravju med ljudmi z višjim in nižjim socialno-ekonomskim statusom ter različnimi migracijskimi ozadji. Pri obravnavanju razlik med slednjo skupino Pharos razvija informacijsko gradivo, usposabljanje in orodja za zdravstvene delavce.

V tem članku se generalna direktorica Pharosa Patricia Heijdenrijk osredotoča na raziskave organizacije o diskriminaciji strank in pacientov s strani zdravstvenih delavcev ter razpravlja o pristopih, kako razumeti in ravnati s kulturno občutljivimi informacijami v zvezi s paliativno oskrbo.

Zaradi diskriminacije v zdravstvu se ljudje izogibajo iskanju zdravstvene oskrbe in vodijo do slabše obravnave

Diskriminacija v zdravstvu je visoko na dnevnem redu raziskav v Združenih državah, manj pa v Evropi. Kljub temu ima diskriminacija pomembne posledice na kakovost zdravstvenega varstva tudi na naši celini.

Pacienti in stranke z migrantskim ozadjem niso vedno deležni enake obravnave kot tisti brez njih. To je vprašanje, ki ga je treba obravnavati, saj svetovne raziskave kažejo, da ima diskriminacija velik vpliv na duševno in fizično zdravje. Poleg tega diskriminacija v zdravstvu zmanjšuje kakovost oskrbe bolnikov. To povzroča rast razlik v zdravju med bolniki iz različnih okolij.

Čeprav so številne države temeljito raziskale diskriminacijo v zdravstvenih sistemih, je bilo na Nizozemskem na to temo opravljenih malo raziskav.

Z namenom, da bi rešil pomanjkanje strokovnega znanja, je Pharos vodil pregled obstoječih svetovnih raziskav in intervjuval stranke in paciente o njihovih izkušnjah. Delili so mučne zgodbe o svojih izkušnjah v zdravstvu, ki kažejo, da je zaznana diskriminacija problem v nizozemskem sistemu zdravstvenega varstva.

Ljudje brez migracijskega ozadja se pogosto obravnavajo kot privzeti, medtem ko vsi, ki se ne prilagajajo, veljajo za drugačne. Pacienti in klienti z migrantskim ozadjem, s katerimi je Pharos opravil razgovor, so se počutili izključene in jih sistem oskrbe obravnava drugače. Obstaja močan občutek nevere, dvoma, osamljenosti, nelagodja in nerazumljenosti, ki vodi v ranljivost in je značilen za občutke pacientov in klientov, ki čutijo, da so diskriminirani.

Razumevanje diskriminacije v oskrbi ter ponujanje orodij in priporočil

Raziskava, ki jo je izvedel Pharos, je pokazala, da se vpliv diskriminacije v zdravstvenem sistemu kaže na treh ravneh:

  • Negovalec je lahko podzavestno pod vplivom predsodkov na ravni posameznika.
  • Diskriminacija je lahko slepa pega znotraj organizacij. Na primer, ko manjka ustrezna politika raznolikosti.
  • Premalo pozornosti se posveča etničnim razlikam v zdravstvenih potrebah. Na primer, zdravniki morda ne bodo dovolj pozorni na nekatere dejavnike, kot je na primer, da imajo bolniki z južnoazijskim ozadjem večje tveganje za srčne ali žilne bolezni ali da se lahko rak, kot je kožni rak, različno kaže na različnih barvah kože.

Za boj proti diskriminaciji na vseh treh ravneh Pharosova nova publikacija zagotavlja zdravstvenim ustanovam informacije za obravnavo diskriminacije. Nekaj ​​primerov njegovih priporočil je:

  • Določite zaposlenega, katerega vloga je, da bo posebno pozoren na diskriminatorna vprašanja v svoji zdravstveni organizaciji.
  • Bodite osredotočeni na bolnika in kulturno občutljivi.
  • Več pozornosti posvetite raznolikosti, na primer z izboljšanjem etnične zastopanosti, ne samo znotraj delovne sile, ampak v celotni organizaciji.
  • Vložite čas v vključujoče znanstvene raziskave.

Za več informacij o tej temi preberite celotna poročila:

©Pharos
©Pharos
©https://www.pharos.nl/
©https://www.pharos.nl/

Kulturno občutljiva paliativna oskrba – zagotavljanje razumljive in kulturno primerne oskrbe ob koncu bolnikovega življenja

Število ljudi z migrantskim ozadjem, ki potrebujejo paliativno oskrbo, narašča. Vendar pa na splošno manj uporabljajo nego in podporo.

Način, na katerega migranti dojemajo ustrezno oskrbo ter njihova pričakovanja, želje in potrebe, se lahko razlikujejo od tega, kar ponuja nizozemski zdravstveni sistem. To povzroča nezadovoljstvo med pacienti, svojci in zdravstvenimi delavci. Da bi pomagal tako družinam kot izvajalcem zdravstvenih storitev, je Pharos razvil več orodij.

Vzpostavitev dobrega odnosa s pacienti in zagotavljanje ustrezne podpore prispeva k dobri kakovosti življenja in oskrbi ob koncu življenja. Izobraževanje zdravstvenih delavcev za razlago zdravstvenih odločitev na razumljiv in kulturno občutljiv način je primer, kako zagotoviti oskrbo, ki je bolj osredotočena na bolnika.

viri

Pharos je ustvaril materiale, kot so videoposnetki 'zadnje faze življenja', ki lahko delujejo kot začetnik pogovora in ponazarjajo situacije z vidika bolnika.

Na voljo so tudi številni dodatni viri za zdravstvene delavce:

©Foto: Kampus Production
©Foto: Kampus Production
Patricia Heijdenrijk
Generalni direktor at  | Spletna stran |  + objave

Pharos je nizozemski nacionalni strokovni center za zdravstvene razlike. Naše strokovno znanje se osredotoča na:

  • Trajnostno izboljšanje kakovosti, učinkovitosti in dostopnosti oskrbe in preventive za ljudi z omejeno zdravstveno pismenostjo, nezahodne migrante in begunce.
  • Zmanjševanje obstoječih zdravstvenih razlik med različnimi skupinami ljudi.

Pharosovi programi obravnavajo celoten nizozemski zdravstveni sistem in vsa področja, ki so pomembna za zdravje.

Pustite Odgovori

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena *


Obdobje preverjanja reCAPTCHA je poteklo. Ponovno naložite stran.

Naročite se na naš poštni seznam

 

Uspešno ste se naročili na glasilo

Pri poskusu pošiljanja zahteve je prišlo do napake. Prosim poskusite ponovno.

Naročeni boste na mesečno glasilo EuroHealthNet 'Health Highlights', ki zajema zdravstveno pravičnost, dobro počutje in njihove dejavnike. Če želite izvedeti več o tem, kako ravnamo z vašimi podatki, obiščite razdelek »zasebnost in piškotki« na tej spletni strani.

Vsebina te spletne strani je strojno prevedena iz angleščine.

Čeprav smo si smiselno prizadevali za natančne prevode, lahko pride do napak.

Žal nam je za nevšečnosti.

Preskoči na vsebino