Pojawiające się czynniki podatności na nierówność zdrowotną w kontekście COVID-19: Perspektywy i reakcja sektora wolontariatu i społeczności w Walii
Nowy raport, ufundowany przez Zdrowie publiczne w Waliipodkreśla, jak podatność na zagrożenia pojawiła się w Walii podczas pandemii koronawirusa oraz jak sektor wolontariatu i społeczności (VCS) odegrał kluczową rolę w sprostaniu temu wyzwaniu dzięki swojej zwinności, wiedzy i zaangażowaniu. Raport pokazuje, co sprawdza się w przypadku VCS oraz w jaki sposób pracownicy służby zdrowia i decydenci mogą wykorzystać ich wartość w przyszłych kryzysach.
autorzy: Daniel Jones, Alice Willatt, Richard Kyle, Alisha Davies
Pandemia i pojawiająca się luka w zabezpieczeniach
Pandemia COVID-19 ujawniła, że wszyscy możemy podlegać skutkom, 
zarówno pozytywne, jak i negatywne, kryzysu. Dla wielu ludzi pojawiło się nowo odkryte poczucie bezbronności. Rzeczywiście, w ciągu pierwszych kilku tygodni pandemii tysiące ludzi w całej Walii zostało oznaczonych jako „klinicznie wyjątkowo podatne na zagrożenia”. Gdy dochodzimy do siebie i planujemy przyszłe kryzysy, ważne jest, aby władze zdrowia publicznego skutecznie identyfikowały osoby podatne na zagrożenia, aby zapewnić im odpowiednie wsparcie dla ich potrzeb. Stanowi to część kapitału społecznego i ludzkiego, który jest kluczowym wyznacznikiem naszego zdrowia, zgodnie z Inicjatywa WHO dotycząca raportu na temat stanu równości w zdrowiu w Europie.
Badania nad rolą i odpowiedziami na pandemię VCS
Organizacje charytatywne są nieocenionym źródłem informacji o potrzebach ludzi (łącznie znane jako VCS). Codziennie odpowiadają i wspierają ludzi w Walii i innych krajach. W ramach naszego projektu badań jakościowych Public Health Wales, naszym celem było zbadanie, w jaki sposób VCS zidentyfikował i zareagował na pojawiające się zagrożenia podczas pandemii COVID-19, abyśmy mogli wyciągnąć wnioski na przyszłość.
Przedstawiciele VCS z całej Walii wzięli udział, dzieląc się swoimi doświadczeniami w identyfikowaniu i reagowaniu na najbardziej potrzebujących podczas pandemii. W pracy podkreślono, że podatność na zagrożenia pojawiała się szybko i nasilała się, gdy jednostki nie były w stanie uzyskać dostępu do wsparcia ze strony określonych zasobów, usług i lokalnej infrastruktury.
Odkryliśmy, że kluczowe potrzeby były skupione i często podążały za istniejącymi wcześniej liniami nierówności społecznych. Obejmowały one:
- Pogorszenie zdrowia psychicznego z powodu lęku i samotności
- Niepewność ekonomiczna spowodowana napiętymi finansami gospodarstw domowych i utratą pracy
- Wykluczenie cyfrowe
- I utrata wielu usług twarzą w twarz
Atuty VCS i stojące przed nimi wyzwania
Badanie ujawniło również, w jaki sposób VCS odegrał kluczową rolę w walce z izolacją i samotnością, radzeniu sobie z konsekwencjami wykluczenia cyfrowego i pośredniczeniu w dostępie do ustawowych usług.
Nasze dyskusje ujawniły siedem podstawowych aktywów posiadanych przez organizacje VCS. Zasoby te umożliwiły im szybkie i skuteczne reagowanie na pojawiające się luki w zabezpieczeniach. To są:
- Wiedza i doświadczenie pracowników i wolontariuszy umożliwiające szybkie podejmowanie decyzji.
- Mały rozmiar i brak hierarchii umożliwiającej szybką innowację
- Holistyczne podejście do zrozumienia potrzeb człowieka
- Bycie osadzonym w lokalnych społecznościach i połączonym z lokalnymi sieciami
- Współpraca i udostępnianie informacji innym organizacjom i grupom
- Troska, zaangażowanie i współczucie wolontariuszy i pracowników
- Uczenie się na podstawie zgromadzonych doświadczeń
Rozmówcy zastanawiali się również nad konkretnymi wyzwaniami, przed którymi stanęła VCS podczas pandemii. Należą do nich:
- brak bezpiecznego finansowania
- wpływ wykluczenia cyfrowego na zasięg usług
- wpływ pandemii na dobrostan samej siły roboczej VCS.
Towarzyszyły temu pewne możliwości, w tym oszczędność czasu i kosztów dzięki pracy cyfrowej, zwiększona współpraca ze służbami ustawowymi oraz większe publiczne uznanie VCS jako całości.
Lekcje dla zdrowia publicznego
Nasz raport kończy się kilkoma wiadomościami dla decydentów i badaczy zajmujących się zdrowiem publicznym:
- Znaczenie wczesnej identyfikacji i profilaktyki w rozwiązywaniu problemów i nierówności zdrowotnych
- Znaczenie rozpoznania, wyceny i utrzymania unikalnych aktywów oferowanych przez VCS
- Znaczenie organów opieki zdrowotnej i społecznej w opracowaniu skoordynowanego podejścia, które wykorzystuje VCS
- Konieczność dalszego wzmacniania i rozwijania infrastruktury instytucjonalnej dla współpracy partnerskiej
- Wartość jakościowych badań zdrowia publicznego i skoncentrowanych na osobie, holistycznych podejść do podatności na zagrożenia w przyszłej pracy. Przyszłe badania i kształtowanie polityki skorzystałyby na uwzględnieniu tego zrozumienia pojawiającej się podatności. Powinno to uzupełniać bardziej tradycyjne i kliniczne perspektywy, które zostały wykorzystane do identyfikacji osób jako wrażliwych
Nasz raport został udostępniony kolegom z VCS i rządu walijskiego w celu ukształtowania bieżącej reakcji na pandemię i kształtowania przyszłej polityki. Dr Sally Rees, Kierownik Opieki Zdrowotnej i Społecznej Trzeciego Sektora Krajowego Walijska Rada ds. Wolontariatu streszczony:
„Wyniki tego badania podkreślają ważną rolę, jaką VCS odgrywał od samego początku we wspieraniu osób wrażliwych w naszych społecznościach podczas COVID-19. Jak wynika z tego badania, istnieje potrzeba skoordynowanego podejścia, które ceni, rozumie i uznaje rolę sektora we współprojektowaniu i współdostarczaniu z obywatelami zrównoważonych, dobrze zasobnych usług wolontariackich i społecznościowych. a w przyszłości zmniejszyć powszechne nierówności zdrowotne w Walii”.
Raport możesz przeczytać tutaj. Aby uzyskać więcej informacji o pracy prosimy o kontakt phw.research@wales.nhs.uk
Alisha Davies
Alisha Davies jest konsultantem ds. zdrowia publicznego i kierownikiem Działu Badań i Oceny Zdrowia Publicznego Walii, multidyscyplinarnego działu współpracującego z partnerami akademickimi w celu wyeliminowania luk w wiedzy w zakresie polityki i praktyki zdrowia publicznego. Interesują ją przede wszystkim nierówności zdrowotne oraz szersze determinanty zdrowia.
Richarda Kyle'a
Richard Kyle jest zastępcą kierownika ds. badań i oceny w Walijskim Zdrowiu Publicznym. Ma zainteresowania badawcze dotyczące roli sektora wolontariatu i społeczności w zdrowiu publicznym, zdrowiu i opieka społeczna usługi i edukacja pielęgniarska.
Daniel Jones
Daniel Jones jest lekarzem zdrowia publicznego z siedzibą w Public Health Wales i walijskim klinicznym pracownikiem akademickim na Cardiff University. Zajmuje się polityką zdrowia publicznego ze szczególnym uwzględnieniem: społeczne uwarunkowania zdrowia i nierówności w zdrowiu.
Alicja Willatt
Alicja Willatta jest starszym pracownikiem naukowym z siedzibą w School of Education na Uniwersytecie w Bristolu. Pracuje nad współprodukowanymi projektami badawczymi, które dotyczą problemów związanych z nierównością społeczną, łącznością społeczną, i rola Sektor wolontariatu i społeczności.