Rola sektora wolontariatu i społeczności w rozwiązywaniu problemu nierówności zdrowotnych w Walii

Pojawiające się czynniki podatności na nierówność zdrowotną w kontekście COVID-19:  Perspektywy i reakcja sektora wolontariatu i społeczności w Walii

Nowy raport, finansowany przez Public Health Wales , podkreśla, jak wzrosła podatność na zagrożenia w Walii podczas pandemii koronawirusa oraz jak sektor wolontariatu i społeczności lokalnych (VCS) odegrał kluczową rolę w sprostaniu temu wyzwaniu dzięki swojej zwinności, wiedzy i zaangażowaniu. Raport pokazuje, co sprawdza się w przypadku VCS i jak praktycy zdrowia publicznego i decydenci mogą wykorzystać ich potencjał w przyszłych kryzysach.

autorzy: Daniel Jones, Alice Willatt, Richard Kyle, Alisha Davies

Pandemia i pojawiająca się luka w zabezpieczeniach

Pandemia COVID-19 ujawniła, że ​​wszyscy możemy podlegać skutkom, zarówno pozytywne, jak i negatywne, kryzysu. Dla wielu ludzi pojawiło się nowo odkryte poczucie bezbronności. Rzeczywiście, w ciągu pierwszych kilku tygodni pandemii tysiące ludzi w całej Walii zostało oznaczonych jako „klinicznie wyjątkowo podatne na zagrożenia”. Gdy dochodzimy do siebie i planujemy przyszłe kryzysy, ważne jest, aby władze zdrowia publicznego skutecznie identyfikowały osoby podatne na zagrożenia, aby zapewnić im odpowiednie wsparcie dla ich potrzeb. Stanowi to część kapitału społecznego i ludzkiego, który jest kluczowym wyznacznikiem naszego zdrowia, zgodnie z Inicjatywa WHO dotycząca raportu na temat stanu równości w zdrowiu w Europie.

Badania nad rolą i odpowiedziami na pandemię VCS

Organizacje charytatywne są nieocenionym źródłem informacji o potrzebach ludzi (łącznie znane jako VCS). Codziennie odpowiadają i wspierają ludzi w Walii i innych krajach. W ramach naszego projektu badań jakościowych Public Health Wales, naszym celem było zbadanie, w jaki sposób VCS zidentyfikował i zareagował na pojawiające się zagrożenia podczas pandemii COVID-19, abyśmy mogli wyciągnąć wnioski na przyszłość.

Przedstawiciele VCS z całej Walii wzięli udział, dzieląc się swoimi doświadczeniami w identyfikowaniu i reagowaniu na najbardziej potrzebujących podczas pandemii. W pracy podkreślono, że podatność na zagrożenia pojawiała się szybko i nasilała się, gdy jednostki nie były w stanie uzyskać dostępu do wsparcia ze strony określonych zasobów, usług i lokalnej infrastruktury.

Odkryliśmy, że kluczowe potrzeby były skupione i często podążały za istniejącymi wcześniej liniami nierówności społecznych. Obejmowały one:

• Pogorszenie zdrowia psychicznego z powodu lęku i samotności
• Niepewność ekonomiczna spowodowana napiętymi finansami gospodarstw domowych i utratą pracy
• Wykluczenie cyfrowe
• I utrata wielu usług twarzą w twarz

Atuty VCS i stojące przed nimi wyzwania

Badanie ujawniło również, w jaki sposób VCS odegrał kluczową rolę w walce z izolacją i samotnością, radzeniu sobie z konsekwencjami wykluczenia cyfrowego i pośredniczeniu w dostępie do ustawowych usług.

Nasze dyskusje ujawniły siedem podstawowych aktywów posiadanych przez organizacje VCS. Zasoby te umożliwiły im szybkie i skuteczne reagowanie na pojawiające się luki w zabezpieczeniach. To są:

1. Wiedza i doświadczenie pracowników i wolontariuszy umożliwiające szybkie podejmowanie decyzji.
2. Mały rozmiar i brak hierarchii umożliwiającej szybką innowację
3. Holistyczne podejście do zrozumienia potrzeb człowieka
4. Bycie osadzonym w lokalnych społecznościach i połączonym z lokalnymi sieciami
5. Współpraca i udostępnianie informacji innym organizacjom i grupom
6. Troska, zaangażowanie i współczucie wolontariuszy i pracowników
7. Uczenie się na podstawie zgromadzonych doświadczeń

Rozmówcy zastanawiali się również nad konkretnymi wyzwaniami, przed którymi stanęła VCS podczas pandemii. Należą do nich:

• brak bezpiecznego finansowania
• wpływ wykluczenia cyfrowego na zasięg usług
• wpływ pandemii na dobrostan samej siły roboczej VCS.

Towarzyszyły temu pewne możliwości, w tym oszczędność czasu i kosztów dzięki pracy cyfrowej, zwiększona współpraca ze służbami ustawowymi oraz większe publiczne uznanie VCS jako całości.

Lekcje dla zdrowia publicznego

Nasz raport kończy się kilkoma wiadomościami dla decydentów i badaczy zajmujących się zdrowiem publicznym:

• Znaczenie wczesnej identyfikacji i profilaktyki w rozwiązywaniu problemów i nierówności zdrowotnych
• Znaczenie rozpoznania, wyceny i utrzymania unikalnych aktywów oferowanych przez VCS
• Znaczenie organów opieki zdrowotnej i społecznej w opracowaniu skoordynowanego podejścia, które wykorzystuje VCS
• Konieczność dalszego wzmacniania i rozwijania infrastruktury instytucjonalnej dla współpracy partnerskiej
• Wartość jakościowych badań zdrowia publicznego i skoncentrowanych na osobie, holistycznych podejść do podatności na zagrożenia w przyszłej pracy. Przyszłe badania i kształtowanie polityki skorzystałyby na uwzględnieniu tego zrozumienia pojawiającej się podatności. Powinno to uzupełniać bardziej tradycyjne i kliniczne perspektywy, które zostały wykorzystane do identyfikacji osób jako wrażliwych

Nasz raport został udostępniony współpracownikom z VCS i rządu walijskiego, aby ukształtować bieżącą reakcję na pandemię i wpłynąć na przyszłą politykę. Dr Sally Rees, krajowa menedżer ds. zdrowia i opieki społecznej w sektorze trzecim w Wales Council for Voluntary Action, podsumowała:

„Wyniki tego badania podkreślają ważną rolę, jaką VCS odgrywał od samego początku we wspieraniu osób wrażliwych w naszych społecznościach podczas COVID-19. Jak wynika z tego badania, istnieje potrzeba skoordynowanego podejścia, które ceni, rozumie i uznaje rolę sektora we współprojektowaniu i współdostarczaniu z obywatelami zrównoważonych, dobrze zasobnych usług wolontariackich i społecznościowych. a w przyszłości zmniejszyć powszechne nierówności zdrowotne w Walii”.

Raport można przeczytać tutaj . Aby uzyskać więcej informacji na temat projektu, prosimy o kontakt pod adresem phw.research@wales.nhs.uk

Alisha Davies

Konsultant ds. Zdrowia Publicznego i Kierownik Działu Badań i Oceny at Zdrowie publiczne w Walii | + postyBio

Alisha Davies jest konsultantem ds. zdrowia publicznego i kierownikiem Działu Badań i Oceny Zdrowia Publicznego Walii, multidyscyplinarnego działu współpracującego z partnerami akademickimi w celu wyeliminowania luk w wiedzy w zakresie polityki i praktyki zdrowia publicznego. Interesują ją przede wszystkim nierówności zdrowotne oraz szersze determinanty zdrowia. 

Richarda Kyle'a

Zastępca Kierownika Działu Badań i Ewaluacji at Zdrowie publiczne w Walii | + postyBio

Richard Kyle jest zastępcą dyrektora ds. badań i ewaluacji w Public Health Wales. Jego zainteresowania badawcze koncentrują się na roli sektora wolontariatu i społeczności lokalnych w zdrowiu publicznym, usługach opieki zdrowotnej i społecznej oraz edukacji pielęgniarskiej.

Daniel Jones

Lekarz Zdrowia Publicznego at Zdrowie publiczne w Walii | + postyBio

Daniel Jones jest lekarzem zdrowia publicznego pracującym w Public Health Wales oraz walijskim pracownikiem naukowym na Uniwersytecie w Cardiff . Zajmuje się polityką zdrowia publicznego, ze szczególnym uwzględnieniem społecznych uwarunkowań zdrowia i nierówności w zakresie opieki zdrowotnej.

Alicja Willatt

Starszy pracownik naukowy at Uniwersytet w Bristolu | + postyBio

Alice Willatt jest starszą adiunktką naukową w Szkole Edukacji Uniwersytetu w Bristolu. Pracuje nad projektami badawczymi realizowanymi we współpracy z innymi instytucjami, które poruszają kwestie nierówności społecznych, łączności społecznej oraz roli sektora wolontariatu i społeczności lokalnych.

Powiązane artykuły