Jak promować zdrowie w miejscu pracy? Hiszpański region Andaluzji z powodzeniem testuje model promocji zdrowia w miejscu pracy, opracowany po raz pierwszy w Lombardii we Włoszech. Program powstał w wyniku międzynarodowej współpracy w zakresie zwalczania chorób przewlekłych oraz zrozumienia, jak przenosić dobre praktyki między kontekstami.
Opracowanie modelu promocji zdrowia w miejscu pracy
W regionie Lombardia we Włoszech działa innowacyjny i skuteczny system promocji zdrowia w miejscu pracy. Podejście to polega na współpracy publiczno-prywatnej sieci z głównymi interesariuszami w miejscu pracy. Obejmuje to stowarzyszenia przedsiębiorstw, związki zawodowe i regionalny system opieki zdrowotnej. Region wypracował przejrzysty model wdrażania krok po kroku, aby stać się organizacją promującą zdrowie, która obejmuje:
- oceny w celu zapewnienia zgodności organizacji z przepisami prawa, politykami i regulacjami związanymi z promocją zdrowia oraz bezpieczeństwem w miejscu pracy i środowiskiem
- zaplanowane ankiety wydawane w różnych momentach interwencji
- możliwość akredytacji jako Firma Promująca Zdrowie.
Model ten został zaadaptowany i przeniesiony do Andaluzji w Hiszpanii przez Andaluzyjskie Regionalne Ministerstwo Zdrowia i Rodziny (CSJA) w ramach Wspólnego Działania CHRODIS PLUS , które zrzeszyło europejskich przedstawicieli zdrowia publicznego w celu zajęcia się kwestią chorób przewlekłych.
Ponieważ zdecydowana większość firm w Andaluzji to małe lub średnie firmy, nie mają one zasobów ludzkich, aby samodzielnie wdrażać interwencje prozdrowotne. Administracja Zdrowia Andaluzji chciała wkroczyć i zapewnić najlepszą możliwą pomoc. Model Lombardia okazał się już skuteczny w skutecznym angażowaniu menedżerów i pracowników, zapewniając użyteczny kompleksowy system ciągłości, okresową ocenę i system akredytacji. Przejrzysty przewodnik krok po kroku w połączeniu ze współpracą CHRODIS+ zapewnił dobrą okazję do przetestowania modelu w Andaluzji.
Wdrożenie nowego modelu promocji zdrowia w miejscu pracy
Nowy model jest testowany przez trzy lata w dwóch organizacjach: średniej wielkości przedsiębiorstwie publiczno-prywatnym EMASAGRA oraz małym związku zawodowym CSIF . Działania obejmują sześć obszarów promocji zdrowia w miejscu pracy.
- zdrowe odżywianie
- rzucenie palenia
- zwiększona aktywność fizyczna
- redukcja alkoholu
- bezpieczne dojazdy
- równowaga między pracą a życiem prywatnym
W pierwszym roku EMASAGRA postanowiła skoncentrować się na ćwiczeniach fizycznych w ramach działań promujących zdrowie w miejscu pracy. Utworzyła obiekty ze sprzętem do ćwiczeń dostępnym dla wszystkich pracowników, wewnętrzną kampanię informacyjną zachęcającą do korzystania ze schodów oraz korporacyjną grupę spacerową o nazwie „POMPA – za milion kroków„. Postanowili również wprowadzić zmiany organizacyjne w celu promowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i dobrego samopoczucia, takie jak elastyczny czas, inteligentna praca i udogodnienia oszczędzające czas.
Pracownicy CSIF postanowili skupić się na zdrowej diecie. Dotyczyło to:
- wewnętrzna kampania informacyjna
- warsztaty praktyczne w małych grupach
- świeże owoce i/lub warzywa sezonowe dostępne dla pracowników co najmniej dwa dni w tygodniu
- wszystko dostarczone przez organizację. Wdrożyli również firmową grupę spacerową „POMPA – za milion kroków”, aby promować aktywność fizyczną. Okazało się to bardzo użytecznym narzędziem spójności i wsparcia grupy.
Wykwalifikowani specjaliści CSJA doradzali, wspierali i udzielali wskazówek każdej organizacji podczas całego procesu wdrażania. W ramach tego procesu utworzono wewnętrzną grupę sterującą i przeprowadzono dogłębne praktyczne sesje szkoleniowe.
Ocena
Po dziewięciu miesiącach wdrożeń pilotażowych wyniki pokazały, że interwencje „zakorzeniły się” w nowych kontekstach. Pomimo wybuchu kryzysu COVID-19 w drugim roku pilotażu większość działań kontynuowano zgodnie z planem. Tylko spacer grupowy został zatrzymany z powodu COVID-19. Przydatne okazały się rozwiązania smart-working, które zostały wprowadzone dla wszystkich pracowników przez EMASAGRA przed pandemią, ponieważ można je było rozszerzyć na większość pracowników przez kilka miesięcy z rzędu. W pierwszych etapach wdrożenia członkowie grupy sterującej zdobyli doświadczenie w przewidywaniu i rozwiązywaniu potencjalnych wyzwań. Okazało się to przydatne w radzeniu sobie z nadchodzącymi nieoczekiwanymi trudnościami, takimi jak niemożność uczestniczenia w zajęciach twarzą w twarz
Główni realizatorzy przypisują początkowy sukces interwencji pilotażowych zastosowaniu strategii wdrażania CHRODIS+ [1], ponieważ wymagała ona od nich
- zrzesza od samego początku zespół składający się z różnych profili, sektorów i poziomów doświadczenia
- przeprowadzać analizy sytuacyjne i SWOT
- opracować plan działania i zoperacjonalizować działania za pomocą mierzalnych wskaźników,
- zebrać dane, aby przetestować i przeanalizować interwencję.
Według andaluzyjskich realizatorów współtworzenie jasnego planu działania zapewniło wspólną wizję i wspólny cel. Był źródłem inspiracji i motywacji dla wszystkich członków zespołów wdrożeniowych.
Kolejne kroki
Uczestniczące firmy zostaną akredytowane jako organizacje promujące zdrowie podczas wydarzenia publicznego w dniu 4 listopada 2021 r. CSJA ma nadzieję, że wydarzenie przyciągnie uwagę mediów i rozgłos. Celem jest wzbudzenie większego zainteresowania wśród organizacji i wzmocnienie statusu organizacji uczestniczących jako „społecznie odpowiedzialnych”.
CSJA prawdopodobnie zaktualizuje swój obecny program promocji zdrowia w miejscu pracy po zakończeniu trzyletniego programu pilotażowego. Kilka firm (o różnych profilach, nowych sektorach i różnej wielkości) wyraziło już zainteresowanie, opierając się na informacjach, które zostały już zamieszczone na stronie internetowej CSJA poświęconej promocji zdrowia w miejscu pracy . To odnowienie oznacza, że wszystkie organizacje w Andaluzji będą miały dostęp do nowych, ulepszonych funkcji, nowych działań, systematycznego monitorowania oraz systemu oceny i nagradzania.
Dalsze czytanie
- [1] Wytyczne CHRODIS Strategia Wdrożeniowa Moduł I: Faza przedwdrożeniowa oraz Wytyczne CHRODIS Strategia wdrażania Moduł II: Faza i wpływ wdrażania
- Strona CSJA dotycząca promocji zdrowia w miejscu pracy
Obejrzyj film o wdrażaniu promocji zdrowia w miejscu pracy
Francisco Ruiz Domínguez
Francisco posiada tytuł doktora psychologii społecznej i od 2005 roku pracuje w Dyrekcji Generalnej Zdrowia Publicznego w regionalnym Ministerstwie Zdrowia Andaluzji w Hiszpanii. Jest zdecydowanym zwolennikiem projektów współpracy międzynarodowej. Ze swojego stanowiska w Jednostce Koordynacyjnej Zdrowia Publicznego inspiruje innych współpracowników do angażowania się na arenie międzynarodowej.
Lina Papartyte
Lina pracuje przede wszystkim na platformie praktyk, gdzie koordynuje krajowe wizyty w ramach wymiany EuroHealthNet między ekspertami krajowymi, dążąc do tego, aby najlepsze podejścia i dowody na rzecz poprawy zdrowia i równości zostały przełożone na politykę i praktykę. Uczestniczy również w projekcie RIVER-EU („Reducing Inequalities in Vaccine uptake in the European Region – Engaging Underserved community”), w którym EuroHealthNet pełni funkcję lidera pakietu roboczego dotyczącego komunikacji i rozpowszechniania.
Ostatnio brała udział w pracach EuroHealthNet w zakresie promocji zdrowia i profilaktyki chorób w kontekście wspólnego działania UE CHRODIS PLUS oraz opracowania przewodnika elektronicznego dotyczącego finansowania usług promujących zdrowie.