Obecne kryzysy doprowadziły do znacznego wzrostu nierówności w całej UE. nowy Raport „Nauka dla polityki”. niedawno zilustrowano wpływ, jaki gwałtowne wzrosty wydatków na energię i wydatki gospodarstw domowych wywarły na ubóstwo i wykluczenie społeczne w Europie. Ale jak możemy przerwać to błędne koło?
Sophie McGannan z NHS Health and Europe Centre omawia wpływ postawienia się na miejscu pracownika społeczności lokalnej i umożliwienie społeczeństwu proaktywnego reagowania na okoliczności stwarzające podatność na zagrożenia.
Czym jest wykluczenie społeczne?
Zdefiniowany przez dotychczasowy Europejska Fundacja na rzecz Poprawy Warunków Życia i Pracy (Eurofound) jako „proces, w wyniku którego jednostki lub grupy są całkowicie lub częściowo wykluczone z pełnego uczestnictwa w społeczeństwie, w którym żyją”, wykluczenie społeczne może mieć szkodliwy wpływ na zdrowie i samopoczucie danej osoby. W ramach opieki zdrowotnej i społecznej rośnie liczba osób wykluczonych społecznie, których potrzeby nie są rozpoznawane lub zaspokajane przez obecne struktury i usługi.
W 2017, 112.8 mln osób w Unii Europejskiej (UE) żyło w gospodarstwach domowych zagrożonych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym. 16.9% ludności w UE było zagrożonych ubóstwem nawet po transferach socjalnych według Eurostatu. Często te osoby lub grupy prześlizgują się przez sieć bieżących usług i pozostają niezauważone, dopóki nie pojawi się kryzys i nie zostanie wyrządzona krzywda – wpływająca na ich dobrostan, całe społeczeństwo, a także na koszty opieki zdrowotnej i społecznej.
Podejścia proaktywne
Ale jakie warunki narażają ludzi na niebezpieczeństwo i jak możemy je przezwyciężyć? Usługi zawodzą tych najbardziej bezbronnych w naszych społeczeństwach, wzywając do prostych, skutecznych rozwiązań, aby powstrzymać czyjąś sytuację przed pogorszeniem się, co ostatecznie powoduje ogromne koszty zarówno dla nich samych, jak i dla społeczeństwa. Aby nasze usługi zdrowotne były filarami wsparcia, którego ludzie potrzebują, aby się rozwijać, a jednocześnie okazały się opłacalne, muszą zostać przeprojektowane, aby zapobiegać takim podatnościom.
ZAPEWNIJ INTERREG 2MORZA (2020-2023), zbadali proaktywne podejście do wprowadzać innowacje w społecznościach lokalnych i wspierać osoby znajdujące się w trudnej sytuacji odzyskać siły i przerwać cykl wykluczenia społecznego.
Zawierające kilka partnerzy społeczni i zdrowotni oraz organizacje pozarządowe z Belgii, Francji, Holandii i Wielkiej Brytaniiskład konsorcjum był zróżnicowany. Obejmował on partie skierowane do różnych grup, a mianowicie: młodych migrantów, uchodźców i posiadaczy statusu, osób o innym pochodzeniu etnicznym niż kraj, w którym mieszkają, młodych dorosłych z autyzmem, osób unikających opieki, osób korzystających z pomocy społecznej, małoletnich bez opieki, rodzin zastępczych dzieci i rodziny zastępcze, osoby samotne, kobiety w ciąży, osoby bezrobotne/niewykwalifikowane/nieprzeszkolone.
UPEWNIJ SIĘ, że wyprodukowano a holistyczny model zapewniający radykalne przeprojektowanie systemu kierowane przez pracowników pierwszej linii w celu przełamania istniejących profesjonalnych silosów, a także oddolne podejście wzajemnego wsparcia. Działając jednocześnie na obu poziomach, dociera do ludzi w odpowiednim czasie, zapobiegając narastaniu problemów.
W ramach projektu powstał a przewodnik krok po kroku dotyczący wdrażania ENSURE, wykorzystanie person do reprezentowania tych różnych grup docelowych i zabranie ich w podróż przez cały proces. Model zawierał m.in trening wsparcia rówieśniczego programy oraz przewodnik dla pracowników służby zdrowia i opieki społecznej, jak wdrażać pracę wspierającą rówieśników.
Wyniki projektu pokazały, że dzięki wzajemnemu wsparciu grupy znajdujące się w trudnej sytuacji uzyskały większy dostęp do organizacji zawodowych odpowiadających ich potrzebom. W związku z tym rówieśnicy wspierający odegrali ważną rolę w wypełnianiu luki między poszczególnymi grupami a organizacjami zawodowymi, czyniąc te osoby bardziej pewnymi siebie i innych ludzi.
Wzajemnego wsparcia
Te ustalenia znajdują również potwierdzenie w ilościowej części naszych badań. W porównaniu z początkiem projektu, na jego końcu a stwierdzono znaczny wzrost poczucia własnej wartości i postrzegania wsparcia społecznego przez członków grupy docelowej w trudnej sytuacjioraz niewielki wzrost dobrostanu psychicznego, odporności, samodzielności i włączenia społecznego. Oznacza to, że projekt nieznacznie zwiększył możliwości rozwijania i utrzymywania wzajemnie korzystnych relacji (Tennant i in., 2007) i przyczyniły się do poprawy ich mechanizmów radzenia sobie, takich jak skuteczne przystosowanie się do trudnych lub stanowiących wyzwanie doświadczeń życiowych.
korzyści płynące z metody wsparcia rówieśniczego stwierdzono również wśród samych wspierających rówieśników: „Czuję, że szkolenie i zdobyte doświadczenie są niezwykle przydatne do dzielenia się z innymi ludźmi”. Projekt przyczynił się do wzrostu wiary w siebie i swoje możliwości. Wspierający rówieśnicy podkreślają, jak wiele nauczyli się o własnych mechanizmach radzenia sobie podczas szkolenia. Pokazuje również trwałość programu i długoterminowy wpływ na społeczność, ponieważ ci pracownicy mogą nadal świadczyć usługi i wsparcie po zakończeniu programu.
Przełamanie cyklu
Z projektu skorzystali również profesjonaliści. Dzięki zwiększonej współpracy z rówieśnikami wspierającymi, wydaje się, że profesjonaliści zdobyli większą wiedzę na temat problemów, z jakimi borykają się ich grupy docelowe co w konsekwencji doprowadziło do większego zrozumienia i zaangażowania.
Jednym z celów projektu ENSURE było przerwanie cyklu międzypokoleniowego przekazywania problemów w grupach najbardziej dotkniętych podatnością na zagrożenia. Korzenie tego rodzaju problemów często sięgają (wczesnego) dzieciństwa i większość ludzi nie jest świadoma ich obecności. Szkolenie ENSURE dało rówieśnikom i profesjonalistom wgląd w wpływ wczesnego dzieciństwa na przekazywanie problemów kolejnym pokoleniom.

Sophie McGannan
Sophie McGannan jest kierownikiem projektu w Centrum Zdrowia i Europy. Centrum opracowuje, koordynuje i zarządza europejskimi projektami w zakresie zdrowia publicznego i opieki społecznej. Obecnie jest partnerem wiodącym w 9 projektach Interreg. Sophie studiowała prawo, ekonomię i zarządzanie na Uniwersytecie w Lille oraz uzyskała tytuł magistra administracji publicznej – rozwój międzynarodowy na Uniwersytecie w Yorku. Sophie pochodzi z Maidstone w hrabstwie Kent i od 8 lat mieszka w północnej Francji.
