Czy mój projekt zapobiegania HIV się powiedzie? Czy mogę oczekiwać, że moje działania w zakresie profilaktyki HIV będą skuteczne? Robię właściwe rzeczy, prawda? Jeśli zorientujesz się, że zadajesz te pytania, możesz uzyskać przynajmniej kilka odpowiedzi od Quality Action.
Quality Action to współfinansowane przez UE „Wspólne działanie na rzecz poprawy jakości w profilaktyce HIV”, obejmujące 45 organizacji partnerskich z 26 państw członkowskich, które rozpoczęło się 1 marca 2013 r.
Quality Action współpracuje z Quality Assurance (QA) i Quality Improvement (QI), dążąc do promowania zdrowia społeczności poprzez maksymalizację jakości projektów i programów zapobiegania HIV. Stosując ustrukturyzowane podejście zilustrowane diagramem działań na rzecz jakości (rysunek 1), organizacje partnerskie podejmują ciągłe, ciągłe wysiłki na rzecz poprawy planowania, wdrażania i oceny swoich interwencji, co skutkuje lepszym ukierunkowaniem, zwiększonym zasięgiem i silniejszym zaangażowaniem kluczowych populacje.
Na tym etapie projektu pięć narzędzi zapewniania i doskonalenia jakości jest gotowych, dostępnych i w trakcie tłumaczenia na szereg języków europejskich. Korzystają z różnych metodologii, mają różny stopień złożoności i każdy z nich pasuje do konkretnych zastosowań. A Przewodnik doboru narzędzi, pomaga określić, którego z pięciu narzędzi należy użyć w projekcie lub programie, jakich zasobów będziesz potrzebować, aby zastosować narzędzie i jakich wyników możesz się spodziewać. Wywiady z ludźmi zastosowanie narzędzi, ich case studies i historie mówią nam, że oprócz wyboru odpowiedniego narzędzia, proces wymaga odpowiedniego czasu, dobrej facylitacji i wsparcia organizacyjnego. Jest to pod wieloma względami trudne, ale także przynosi satysfakcję i zwiększa zdolność do poprawy efektywności i zaangażowania interesariuszy.
Narzędzia działań na rzecz jakości zapewniają opcje stosowania QA/QI przy różnych poziomach inwestycji w zasoby i czas, ambicji i wyzwań. Uczestnicy działań na rzecz jakości potwierdzają, że przed rozpoczęciem bardziej wszechstronnego korzystania z narzędzi ważne jest, aby zacząć od małych rzeczy i doświadczyć niektórych bardziej bezpośrednich korzyści, takich jak uświadomienie sobie, co już działa dobrze i zwiększona praca zespołowa.
- Osiągnąć sukces, na przykład, jest łatwym w użyciu narzędziem poprawy jakości opartym na ukierunkowanym kwestionariuszu do oceny i poprawy struktury, procesu i wyników projektów lub programów. Jest to podejście samooceny do poprawy jakości, pomagające projektowi osiągnąć jego cele.
- Partycypacyjny rozwój jakości lub PQD jest to bardziej złożone narzędzie poprawy jakości, integrujące koncepcje teoretyczne, jedenaście metod praktycznych i zestaw studiów przypadku. Jego celem jest znaczące zaangażowanie interesariuszy w ulepszanie projektów i programów promocji zdrowia i zapobiegania HIV, tworzenie opartych na praktyce dowodów i poprawę skuteczności interwencji.
- QIP to kompleksowe narzędzie poprawy jakości wykorzystujące zewnętrzną ekspertyzę w oparciu o samodzielnie administrowany formularz dokumentacji. Jego cechą wyróżniającą jest to, że recenzenci oceniają projekt pod kątem zestawu jasno określonych wymiarów jakościowych i zwracają użytkownikowi profil wyników jakościowych oraz konkretne zalecenia dotyczące ulepszeń.
- PIKA to nowe narzędzie opracowane i przetestowane przez Quality Action. Przeznaczony jest do działań prozdrowotnych skierowanych do osób przyjmujących narkotyki drogą iniekcji. Jest to narzędzie zapewniania jakości oparte na kwestionariuszu, wykorzystujące istniejące standardy i sprawdzające, w jakim stopniu są one spełniane.
- Schiff, inne narzędzie poprawy jakości, zostało opracowane przez Quality Action jako „narzędzie programowe”, aby pomóc krajom w ulepszaniu ich krajowych programów zapobiegania HIV poprzez ocenę kluczowych elementów na poziomie programu, w tym bazy danych i potrzeb ludności, wyznaczania celów, planowania, określania priorytetów populacji, kluczowych interesariuszy, zasobów, a także monitorowania i oceny. Narzędzie w szerokim zakresie wykorzystuje dane już zebrane przez kraje, w tym dane rutynowo zgłaszane ECDC i UNAIDS.
W trakcie projektu Quality Action przeszkoliło ponad 100 ekspertów w dziedzinie profilaktyki na poziomie europejskim i co najmniej 300 na poziomie krajowym. Powstała społeczność „praktyków jakości”, którzy do tej pory zrealizowali ponad 80 praktycznych zastosowań narzędzi i przesłali swoje studia przypadków. Pracy wykonanej w ramach działań na rzecz jakości towarzyszy ocena procesu i wyników, a działania, podejścia i metody stosowane w jej realizacji zostały odpowiednio dostosowane.
Nieustający wysiłek i zaangażowanie praktyków, ekspertów i organizacji doprowadziły do tych wyników i ważnych osiągnięć. Teraz ważne jest, abyśmy generowali wsparcie polityczne dla QA/QI, aby stworzyć środowisko umożliwiające interesariuszom rutynowe włączanie praktyk QA/QI do ich projektów i programów.
Tej jesieni Quality Action sfinalizuje dwa kluczowe dokumenty wspierające te działania: Kartę Jakości w Profilaktyce HIV oraz pakiet dokumentów doradczych . Pakiet dokumentów doradczych przedstawi decydentom uzasadnienie i konkretne działania w zakresie integracji QA/QI z politykami, strategiami i planami działania w zakresie profilaktyki HIV. Karta Jakości w Profilaktyce HIV podsumowuje zasady jakości, kryteria i kluczowe działania mające na celu wdrożenie QA/QI w praktyce oraz oferuje praktykom, ekspertom, decydentom i wszystkim innym zainteresowanym stronom możliwość zaangażowania się w doskonalenie swojej pracy w zakresie profilaktyki HIV w oparciu o wspólne podstawy.
Konferencja na rzecz jakości „Właściwe postępowanie” w dniach 26-27 stycznia 2016 r. w Berlinie jest wydarzeniem podsumowującym projekt.
Rejestracja jest już otwarta i zapraszamy do udziału w tej doskonałej okazji, aby zapoznać się z najnowszymi osiągnięciami w zakresie poprawy jakości profilaktyki HIV. Wyniki i praktyczne doświadczenia zdobyte podczas Quality Action zostaną zaprezentowane w formie interaktywnej. Prelegenci, lider ds. profilaktyki HIV, prof. Kevin Fenton z Public Health England oraz ekspert ds. poprawy jakości, prof. Michael Wright z Katolickiego Uniwersytetu Nauk Stosowanych w Berlinie, będą stymulować dyskusję i wymianę doświadczeń między trenerami, praktykami i decydentami.
Matthiasa Wentzlaffa-Eggeberta
Matthias jest aktywny w profilaktyce HIV w organizacjach pozarządowych oraz organizacjach rządowych od 1996 roku. Zaangażował się w tę dziedzinę w Australii jako edukator rówieśniczy, kierownik projektu, a następnie kierownik programu programu zapobiegania HIV/STI opartego na organizacjach pozarządowych, pracując z gejami/ MSM. Później kierował Działem Polityki i Programów HIV/WZW typu C w Departamencie Zdrowia Australii Południowej. Od 2010 roku pracuje w Europie przy wielu projektach związanych z HIV, w tym jako koordynator projektu UE AIDS&Mobility. Obecnie jest koordynatorem Quality Action w Niemieckim Federalnym Centrum Edukacji Zdrowotnej (BZgA) oraz niezależnym konsultantem i tłumaczem.
Krystyna Chiotan
Cristina jest starszym koordynatorem zdrowia publicznego w EuroHealthNet i obecnie pracuje nad działaniami na rzecz jakości, prowadząc zadania związane z komunikacją, rozpowszechnianiem i polityką. Zapewnia pomoc techniczną i wsparcie w opracowywaniu treści związanych ze zdrowiem publicznym dla propozycji projektów, konsultacji i innych briefingów. Uczestniczy w Europejskiej Platformie Diety, Aktywności Fizycznej i Zdrowia; przyczynia się do wspólnego działania CHRODIS oraz angażuje członków i interesariuszy w Techniczną Grupę Roboczą EuroHealthNet ds. Chorób Niezakaźnych.