Ponieważ praca w domu staje się dla wielu normą, w jaki sposób można wspierać pracowników w rozwijaniu biur domowych promujących zdrowie? Eksperci z Austrii stworzyli podręcznik, wyjaśniony tutaj.
Napisane przez Kathrin Hofer-Fischanger i Gert Lang
Czy telepraca promuje zdrowie?
Technologie wspierające telepracę są dostępne od lat, chociaż świadomość i konieczność tego rodzaju pracy jest obecnie wyższa niż kiedykolwiek wcześniej. Pandemia koronawirusa mocno uderzyła w Europę, ale środki blokujące w celu powstrzymania rozprzestrzeniania się wirusa wzmocniły telepracę.
Wielu pracowników pracuje teraz w domu i uzyskuje dzięki temu różne korzyści. Mogą zaoszczędzić czas spędzany na dojazdach do pracy i cieszyć się cichszym środowiskiem pracy, pod warunkiem, że są sami w domu lub mają oddzielne pomieszczenie do pracy. Jednak niektóre warunki pracy w domu mogą nie sprzyjać zdrowiu. Na przykład praca przy stole kuchennym często oznacza siedzenie w mniej niż idealnej ergonomicznej pozycji. Może to również oznaczać, że istnieje niewielki rozdział między pracą a życiem prywatnym.
Jak najlepiej wspierać pracowników podczas telepracy?
Bazując na wiedzy o barierach i wyzwaniach zdrowotnych podczas telepracy, Kathrin Hofer-Fischanger, Senior Lecturer w FH JOANNEUM – Wyższej Szkole Nauk Stosowanych oraz jej studentka Magdalena Kappel, w 2018 roku postanowiły pracować nad tym tematem w ramach pracy magisterskiej. Głównym celem pracy było wsparcie pracowników w realizacji działań prozdrowotnych podczas telepracy. Wiedza ta została następnie wykorzystana do stworzenia łatwego do przeczytania podręcznika promocji zdrowia w domowych biurach, zawierającego tło literaturowe i praktyczne wskazówki oraz listę kontrolną dotyczącą rozpoczynania telepracy.
Jak powstał podręcznik
Opracowanie podręcznika rozpoczęto od przeglądu dostępnej literatury. Sześciu austriackich ekspertów w dziedzinie promocji zdrowia w miejscu pracy, architektury, psychologii środowiskowej i prawa pracy wniosło swoją wiedzę i doświadczenie w ramach zmodyfikowanego procesu delphi. Niektórzy z tych ekspertów pracowali w telepracy od lat. Ponadto austriacki Fundusz Promocji Zdrowia był częścią opracowania podręcznika, dzieląc się swoją wiedzą fachową na temat środków promocji zdrowia.
Pięć obszarów dla biur domowych promujących zdrowie
Ostateczny podręcznik dotyczący domowych biur promujących zdrowie został opublikowany latem 2019 r. Określa on pięć obszarów, które należy wziąć pod uwagę w przypadku telepracy promującej zdrowie.
1) Wytyczne firmy zgodne z prawem krajowym
Zanim pracownicy zaczną korzystać z telepracy, należy uzgodnić z firmą pewne aspekty prawne, takie jak ramy prawne telepracy, umowy dotyczące obecności w pracy, godziny spotkań lub przepisy dotyczące przerw, funkcje komunikacji i zasady.
2) Projektowanie wnętrz
Oprócz ergonomicznego biurka i siedziska należy wziąć pod uwagę aspekty dotyczące oświetlenia, temperatury w pomieszczeniu i jakości powietrza. Rośliny i elementy przyrodnicze lub osobowe mogą wzmocnić „dobry klimat” w domu.
3) Sprzęt i oprogramowanie sprzętowe
Nie każdy pracownik może wykorzystać swoje urządzenia personalne do telepracy. Pracodawcy i pracownicy muszą uzgodnić korzystanie z ważnego sprzętu roboczego (sprzętu i oprogramowania) w domu i nie powinni zapominać o zawieraniu umów dotyczących prywatności danych.
4) Zasoby kadrowe i wsparcie
To, czy podczas pracy w domu można być produktywnym, zależy w dużej mierze od indywidualnej wiedzy i kompetencji. Aby promować zdrowie i zapewnić produktywność, pracownicy powinni być w stanie skoncentrować się i posiadać dobre umiejętności samoorganizacji i zarządzania czasem. Na przykład pomocne może być ustalenie codziennych celów, podjęcie decyzji o pakietach roboczych i zrobienie wystarczającej liczby przerw.
5) Środowisko społeczno-przestrzenne
Chociaż przeszkadzanie kolegów jest mniej prawdopodobne podczas pracy w domu, może wystąpić wiele innych niepokojących lub rozpraszających okoliczności. Pomyśl na przykład o członkach rodziny, którzy również są w domu, pralce, oczekujących pracach domowych lub kosiarce sąsiada. Wskazane jest, aby zredukować wszelkie przeszkadzające czynniki lub hałasy oraz mieć przestrzenne oddzielenie pracy i życia, aby być produktywnym i skoncentrowanym oraz uniknąć konfliktów z partnerem i rodziną.
W tym roku FH JOANNEUM – Wyższa Szkoła Zawodowa i Austriacki Fundusz Promocji Zdrowia będą kontynuować współpracę i wspólnie pracować nad tym tematem. Na tle pandemii pandemii COVID-19 prowadzony jest projekt badań stosowanych metodami jakościowymi i ilościowymi. Celem jest ocena przydatności podręcznika w praktyce oraz identyfikacja dodatkowych potrzeb w zakresie promocji zdrowia podczas telepracy w firmach, takich jak programy szkoleniowe. Podręcznik zostanie poszerzony o doświadczenia z życia wzięte i informacje o tym, jak można zaprojektować domowe biura w celu promowania zdrowia pracowników.
Opona Podręcznik dla biur domowych promujących zdrowie (w języku niemieckim) można pobrać tutaj.
Kathrin Hofer-Fischanger
Kathrin Hofer-Fischanger jest starszym wykładowcą i kierownikiem projektów w Instytucie Zarządzania Zdrowiem i Turystyką na FH JOANNEUM - University of Applied Sciences w Austrii. Prowadzi projekty badawczo-rozwojowe z zakresu zarządzania zdrowiem w miejscu pracy oraz promocji zdrowia społeczności. Pracuje również nad doktoratem. o aktywnej mobilności na obszarach wiejskich.
Gerta Langa
Gert Lang jest urzędnikiem ds. zdrowia w Austriackim Funduszu Promocji Zdrowia (FGÖ) austriackiego Narodowego Instytutu Zdrowia Publicznego. Jego wiedza tematyczna dotyczy przede wszystkim promocji zdrowia w miejscu pracy i zapobiegania chorobom, przebiegu życia i starzenia się, nierówności i jakości życia. Jego zainteresowania metodologiczne skupiają się na jakościowych i zaawansowanych ilościowych metodach empirycznych badań społecznych.