Skaitmeninimas sparčiai auga, o sveikata neatsilieka. Technologijų pasauliui tobulėjant ir vis labiau pasikliaujant šiuolaikinėmis technologijomis, kaip galime suteikti žmonėms daugiau galimybių naudodamiesi sveikatos programomis ir pagerinti į asmenį orientuotą priežiūrą? Kalbamės su tarptautine sveikatos programų vertinimo eksperte Petra Hoogendoorn, kad išsiaiškintume, kaip sveikatos programėlės gali prisidėti prie sveikos gyvensenos ir pasiūlyti paramą bei reguliarias sveikatos priežiūros paslaugas.
Energijos etiketė, bet skirta sveikatos programoms
Ar žinote ir naudojate ES energijos etiketė? Atsakymas greičiausiai taip. The ES energijos etiketė naudojamas priimant keturis iš penkių elektroninių prietaisų pirkimo sprendimus. Dirbau su panašia etikete, bet su sveikatos programomis.
Yra daugiau nei 300,000 XNUMX sveikatos programų, todėl sunku rasti vieną, atitinkančią jūsų poreikius, o išsirinkti – dar sudėtingiau. Programėlių parduotuvėse rastų programėlių tvarka nenurodo kokybės, taip pat vartotojų atsiliepimai ar programų aprašymai. Žmonės, kurių sveikatos raštingumas yra žemas, dažniau būna prastos sveikatos, todėl galėtų gauti daugiau naudos iš kokybiškų programų. Tačiau sveikatos programų vartotojai paprastai yra jaunesni, aukštesnio išsilavinimo ir „e. sveikatos raštingi“. Tačiau programos turėtų būti universalios, suteikti galių asmenims ir būti įtraukiančios. Sveikatos programos etiketė gali užpildyti skaitmeninių įgūdžių atotrūkį, nes sukuria kokybiškas ir tikslingas programas, kurios būtų aiškesnės ir lengviau suprantamos. Tai gali padėti asmenims, turintiems žemesnį skaitmeninio raštingumo lygį, pasirinkti programėlę, atitinkančią jų poreikius ir sveikatos problemas.
Programos, skirtos į asmenį orientuotai sveikatos priežiūrai
Europos Komisija siekia pasinaudoti skaitmeniniai įrankiai ir duomenys už į asmenį orientuotą sveikatos priežiūrą ir piliečių įgalinimą, ir aš negaliu sutikti daugiau. Mano velioniui vyrui 2009 m. buvo diagnozuotas smegenų auglys. Stengiausi padėti išlaikyti jo ir mūsų šeimos gyvenimo kokybę, kartu dirbdama regiono direktoriaus pavaduotojo pareigas. Trumpai tariant, nusprendžiau sukurti dvi sveikatos programas onkologijoje. Mano patirtis pramonės inžinerijos ir pokyčių valdymo srityje suteikė man žinių ir įgūdžių, kad galėčiau inicijuoti šią idėją. The Programėlė „Priminti“. suteikia pacientams galimybę kognityvinę reabilitaciją, turinčią teigiamą poveikį atminčiai, dėmesiui ir nuovargiui. The Goings-On programėlė leidžia pacientams per minutę per dieną užregistruoti simptomus ir jų veikimą atliekant veiklą, kuri yra svarbiausia jų kasdieniame gyvenime. Pavyzdžiui, tai gali apimti konkretų asmenų vaidmenį šeimoje, santykius, draugystę, profesiją ar laisvalaikio veiklą. Šie asmens duomenys padeda gydyti ir valdyti simptomus, kurie tinka tiek ligai, tiek sergančiam asmeniui.
Etiketė, skirta paspartinti programų naudojimą sveikatos priežiūros srityje
Moksliniai tyrimai yra būtini norint naudoti gydymo priemones, įskaitant programas sveikatos priežiūros srityje. Tačiau greitai sužinojau, kad net išskirtiniai tyrimų rezultatai nėra lygūs įsisavinimui. Mano mėgstamiausias pavyzdys yra programa, kurioje vėžiu sergantys pacientai galėtų kas savaitę stebėti savo simptomus. Atsitiktinė pusė iš stulbinančių 766 vėžiu sergančių pacientų naudojosi programėle. Jie gyveno 5 mėnesiais ilgiau, pagerino gyvenimo kokybę ir buvo mažiau hospitalizuoti. Tie, kurie turi mažiau darbo kompiuteriu įgūdžių, gavo daugiau naudos. Tačiau praėjus 6 metams tokio tipo programa vis dar nėra standartinė vėžio priežiūra. Ženklinimas buvo pasiūlytas paankstinti.
Etiketė, padedanti tiekėjams pristatyti kokybiškas programas
Europos Komisija siekia naujoviškos, tvarios ir pasauliniu mastu konkurencingos sveikatos pramonės ir sveikatos priežiūros sistemos ir prašo bendrų principų bei sertifikavimo. Mes padarėme CEN-ISO/TS 82304-2: sveikatos ir sveikatingumo programos – kokybė ir patikimumas. Pagrindinis šio naujo standarto turinys yra sveikatos programos vertinimo sistema ir sveikatos programos etiketė. Aštuoniasdešimt trys ekspertai iš 8 suinteresuotųjų šalių grupių padėjo sukurti sistemą, kuri apima 67 kokybės reikalavimus 4 kokybės aspektais. Atlikus bandymus su mažais sveikatos raštingumo žmonėmis, šie aspektai buvo suformuluoti kaip „Sveikas ir saugus“, „Lengva naudoti“, „Saugūs duomenys“ ir „Tvirta konstrukcija“. Etiketėje pateikiami vertinimo rezultatai: numatomas konkrečios sveikatos programėlės naudojimas ir kokybė visais 4 kokybės aspektais. Lengvai naudojamas balas gali būti ypač įdomus žmonėms, turintiems menko sveikatos raštingumo.
Kas toliau?
2022 m. birželį pradėjome programą „Horizontas Europa“. Label2Enable projektą, vėlgi Europos Komisijos iniciatyva. Projekte EuroHealthNet vadovauja užduočiai išbandyti sveikatos programėlės etiketę su žemo sveikatos raštingumo žmonėmis Danijoje, Vengrijoje, Italijoje ir, tikimės, Prancūzijoje. Išsiaiškinsime, ar etiketės vertimas suprantamas ir kas veikia įvedant etiketę. Tada pateiksime ryšį, kuris veikia dideliu mastu.
Geriausios Label2Enable projektą taip pat teikia sveikatos priežiūros specialistams naudingą komunikaciją: sveikatos programos ataskaitą. Kitas rezultatas yra patikima vertinimo sistemos sertifikavimo schema kuri tinka sveikatos programų gamintojams, programų vertintojams ir valdžios institucijoms. Schema bus suderinta su ES teisės aktais ir ES vertybėmis. Keletas valdžios institucijų yra mūsų pastangų dalis. Su jais siekiame sukurti bendrą rinką, tai yra sveikatos programėlių įvertinimų pripažinimą įvairiose šalyse pagal sertifikavimo schemą.
Kokybiškos sveikatos programos gali būti naudingos vartotojams, sveikatos priežiūros specialistams ir sveikatos priežiūros sistemoms. Priimkite ir naudokite sveikatos programos etiketę, kad padėtumėte mums visiems sukurti sveikas ir saugias, lengvai naudojamas programas su patikimomis versijomis, kurios apsaugo duomenis.
Petra Hoogendoorn
Petra Hoogendoorn yra tarptautinė sveikatos programų vertinimo ekspertė. Petra yra CEN-ISO/DTS 82304-2 sveikatos programų vertinimo sistemos ir sveikatos programos etiketės vyriausioji ekspertė. Ji koordinuoja Europos horizonto projektą Label2Enable.