Rygos miesto taryba pirmą kartą COVID-19 pandemijos metu pradėjo teikti nuotolinę psichoemocinę paramą šeimoms ir mokytojams, siekdama sušvelninti kai kuriuos papildomų stresorių padarinius. Jie mums pasakoja apie savo patirtį.
COVID-19 pandemija sukėlė pokyčius ir reikalavo pertvarkyti kasdienį gyvenimą. Nors taisyklės ir apribojimai padeda suvaldyti pandemiją, jie taip pat veikia psichinę ir psichoemocinę sveikatą. Neteisingas situacijos supratimas gali sustiprinti stresą, sukeldamas sumaištį ir galbūt nenuspėjamus bei neprotingus veiksmus, pavyzdžiui, siekdamas išvengti alkoholio ar narkotikų vartojimo. Per tą laiką visų lygių institucijos turi bendradarbiauti, kad padėtų visuomenei, ypač toms, kurios nėra įpratusios ieškoti profesionalios pagalbos.
Parama šeimoms, kurią siūlo Rygos savivaldybė, Latvija
Manome, kad šiuo metu aktualiausios ir skubiausios psichosocialinės problemos yra priklausomybė nuo kompiuterio, tarpusavio santykiai, konfliktų sprendimas, motyvacijos mokytis stoka, pyktis, irzlumas, išsekimas ir bejėgiškumo jausmas. Laiko valdymas taip pat yra aktuali šeimoms, nes galimybės praleisti laiką toli nuo namų yra ribotos. Sunkumai pastebimi ne tik šeimose, kurios jau sprendė problemas prieš COVID-19 pandemiją. Papildomos psichoemocinės paramos reikia ir šeimoms, kurios anksčiau nepatyrė problemų.
Norėdami padėti gyventojams COVID-19 ekstremaliosios situacijos metu, kai paslaugos yra ribotos, Rygos miesto tarybos Gerovės departamento visuomenės sveikatos specialistai pradėjo teikiant nuotolinę psichoemocinę paramą ir nemokamas konsultacijas mokyklos vaikams, mokytojams ir tėvams. Tai unikali ir nauja patirtis mieste.
Verslas kaip (ne) įprastas
Įvairios savivaldybių institucijos, remiančios vaikų ir jaunimo sveikatą ir gerovę, ir toliau bendradarbiauja Rygoje COVID-19 pandemijos metu. Jie kreipėsi į nuotolinius susitikimus, kad aptartų problemines situacijas, nustatytų išteklius ir strategijas problemoms spręsti bei nuspręstų, kaip elgtis toliau. Jei reikia, kitų sričių specialistai kviečiami padėti išspręsti problemas arba teikti konsultacijas ir psichoemocinę paramą šeimoms. Šiems susitikimams vadovauja pagrindinis šeimos kontaktinis asmuo, kuris nuolat informuoja tėvus ir vaikus apie visus priimtus sprendimus.
Parama teikiama ne tik jaunimui ir vaikams. Tėvams taip pat siūloma pagalba šiais sunkiais laikais, siekiant paremti jų gerovę ir užtikrinti bendradarbiavimą siekiant vaiko gerovės. Konsultacijų metu aptariami tėvų patiriami sunkumai, pvz., Įvairius vaidmenis derinantys sunkumai, didelis darbo krūvis, finansiniai sumetimai, sveikatos problemos, galimi sprendimai ir įveikos strategijos.
Siūlo papildomą paramą su gimdymu susijusiems sunkumams
Atskiri atvejai rodo, kad krizinėje situacijoje anksčiau neišspręstos ir latentinės tarpasmeninės problemos tampa ryškesnės dėl ribotos asmeninės erdvės ir laiko keliamų iššūkių. Pavyzdžiui, gali būti sudėtinga organizuoti šeimos narių, kuriems reikia dirbti toje pačioje patalpoje, kasdienes mokyklas ir darbo įsipareigojimus, o tėvams tenka papildoma našta mokyti vaikus darbo valandomis. Krizė taip pat sustiprina esamas problemas, tokias kaip konfliktai tarp tėvų ir per didelis ar netinkamas alkoholio vartojimas, o vaikai gali rasti paguodą kompiuteriniuose žaidimuose, kai bando atsiriboti nuo įtemptų situacijų namuose. Tokie sunkumai šeimoje gali sukurti užburtą vis didėjančios įtampos šeimos santykiuose ratą.
Rygos savivaldybė, specialiai skirta jaunimui paremti, sukūrė specialią el. Pašto paskyrą, į kurią jaunimas gali siųsti anoniminius klausimus jiems rūpimomis temomis, tokiomis kaip priklausomybė ir santykiai.
Taip pat pastebėjome, kad COVID-19 pandemijos metu padaugėjo alkoholio ir kitų priklausomybę sukeliančių medžiagų. Kazino ir žaidimų salių uždarymas pastūmėjo žmones į internetinių lošimų aplinką ir įsigyti alkoholinių gėrimų internete, ko anksčiau nebuvo įmanoma. Šis pokytis sukėlė rimtų azartinių lošimų ir priklausomybės nuo alkoholio atvejų tiek suaugusiems, tiek vaikams. Todėl Rygos savivaldybė nusprendė pradėti siūlyti nuotolines konsultacijas ir konsultacijas internete dėl priklausomybių nuo priklausomybės ligų prevencijos specialistų, taip pat teikti konsultacijas priklausomiems žmonėms, priklausomybę turintiems žmonėms su priklausomaisiais.
Šis krizės laikas išryškino poreikį viešajam sektoriui keistis ir prisitaikyti kuriant naujus sprendimus ir požiūrį į visuomenės sveikatos stiprinimą ir ligų prevenciją. Tam reikia nestandartinių sprendimų, kurie rūpintųsi visuomenės sveikata ir sauga. Dirbant kartu galima rasti šiuos sprendimus. Rygoje visuomenės sveikatos specialistai prisitaiko prie naujų iššūkių ir kuria sprendimus, kurie veikia dabar ir ilgainiui.
Rygos savivaldybė
Šį straipsnį parašė Rygos miesto tarybos Gerovės departamento Visuomenės sveikatos skatinimo ir prevencijos skyriaus specialistai.