Digitalizacija raste velikom brzinom, a zdravlje ne zaostaje. Kako tehnološki svijet napreduje i nastavljamo se sve više oslanjati na modernu tehnologiju, kako možemo osnažiti ljude putem zdravstvenih aplikacija i poboljšati skrb usmjerenu na osobu? Razgovaramo s međunarodnom stručnjakinjom za procjenu zdravstvenih aplikacija, Petrom Hoogendoorn, kako bismo saznali kako zdravstvene aplikacije mogu doprinijeti zdravom načinu života te ponuditi podršku i redovitu zdravstvenu skrb.
Energetska oznaka, ali za zdravstvene aplikacije
Znate li i koristite li energetsku oznaku EU-a ? Odgovor je vjerojatno da. Energetska oznaka EU-a koristi se u četiri od pet odluka o kupnji elektroničkih uređaja. Radio sam na sličnoj oznaci, ali za zdravstvene aplikacije.
Dostupno je više od 300,000 XNUMX zdravstvenih aplikacija i teško je pronaći onu koja odgovara vašim specifičnim potrebama, a odabir jedne još je veći izazov. Redoslijed aplikacija pronađenih u trgovinama aplikacija ne ukazuje na kvalitetu, niti korisničke recenzije ili opisi aplikacija. Ljudi s niskom zdravstvenom pismenošću češće su lošeg zdravlja i stoga bi mogli imati više koristi od kvalitetnih aplikacija. Ipak, korisnici zdravstvenih aplikacija općenito su mlađi, više obrazovani i 'pismeni za eZdravlje'. Međutim, aplikacije bi trebale biti univerzalne, trebale bi osnaživati pojedince i uključivati ih. Oznaka zdravstvene aplikacije može premostiti jaz u digitalnim vještinama stvaranjem kvalitetnih i svrhovitih aplikacija koje će biti jasnije i lakše razumljive. Može pomoći pojedincima koji imaju nižu razinu digitalne pismenosti da odaberu aplikaciju koja odgovara njihovim željama i potrebama u vezi sa zdravstvenim problemima.
Aplikacije za postizanje zdravstvene skrbi usmjerene na osobu
Europska komisija ima za cilj koristiti digitalne alate i podatke za zdravstvenu skrb usmjerenu na osobu i osnaživanje građana, i ne bih se mogla više složiti. Mom pokojnom suprugu dijagnosticiran je tumor na mozgu 2009. godine. Pokušala sam pomoći u održavanju kvalitete života njemu i našoj obitelji, istovremeno održavajući svoj posao regionalne zamjenice direktora. Ukratko, odlučila sam stvoriti dvije zdravstvene aplikacije u onkologiji. Moje iskustvo u industrijskom inženjerstvu i upravljanju promjenama pružilo mi je znanje i vještine za pokretanje ove ideje. Aplikacija ReMind pacijentima omogućuje kognitivnu rehabilitaciju s pozitivnim učinkom na pamćenje, pažnju i umor. Aplikacija Goings-On omogućuje pacijentima da za minutu dnevno zabilježe svoje simptome i funkcioniranje u aktivnostima koje su im najvažnije u svakodnevnom životu. Na primjer, to može uključivati pojedincevu specifičnu obiteljsku ulogu, odnose, prijateljstva, zanimanje ili aktivnosti u slobodno vrijeme. Ovi osobni podaci pomažu u postizanju tretmana i upravljanja simptomima koji odgovaraju i bolesti i osobi s bolešću.
Oznaka za napredno prihvaćanje aplikacija u zdravstvu
Istraživanje je nužno za primjenu tretmana, uključujući aplikacije u zdravstvu. No, ubrzo sam otkrio da čak ni iznimni rezultati istraživanja ne znače i primjenu. Moj omiljeni primjer je aplikacija u kojoj su pacijenti oboljeli od raka mogli pratiti svoje simptome na tjednoj bazi. Nasumično odabrana polovica od zapanjujućih 766 pacijenata oboljelih od raka koristila je aplikaciju. Živjeli su 5 mjeseci dulje s većom kvalitetom života i manje hospitalizacija. Oni s manje računalnih vještina imali su više koristi. No, 6 godina kasnije, ova vrsta aplikacije još uvijek nije standardna skrb za oboljele od raka. Predloženo je unapređenje označavanja.
Oznaka za pomoć dobavljačima u isporuci kvalitetnih aplikacija
Europska komisija teži inovativnoj, održivoj i globalno konkurentnoj zdravstvenoj industriji i zdravstvenom sustavu te traži zajednička načela i certifikaciju. Izradili smo CEN-ISO/TS 82304-2: aplikacije za zdravlje i dobrobit – kvaliteta i pouzdanost. Glavni sadržaj ovog novog standarda je okvir za procjenu zdravstvenih aplikacija i oznaka zdravstvenih aplikacija. Osamdeset i tri stručnjaka iz 8 skupina dionika pomogla su u izradi okvira, koji uključuje 67 zahtjeva za kvalitetom u 4 aspekta kvalitete. Nakon testiranja s osobama s niskom zdravstvenom pismenošću, ovi aspekti su formulirani kao „Zdravo i sigurno“, „Jednostavno za korištenje“, „Sigurni podaci“ i „Robusna izrada“. Oznaka komunicira rezultate procjene: namjeravanu upotrebu i kvalitetu određene zdravstvene aplikacije u sva 4 aspekta kvalitete. Ocjena Jednostavnost korištenja može biti od posebnog interesa za osobe s niskom zdravstvenom pismenošću.
Što je sljedeće?
U lipnju 2022. započeli smo projekt Horizon Europe Label2Enable , također inicijativu Europske komisije. U projektu EuroHealthNet vodi zadatak testiranja oznake zdravstvene aplikacije s osobama s niskom zdravstvenom pismenošću u Danskoj, Mađarskoj, Italiji i nadamo se Francuskoj. Otkrit ćemo je li prijevod oznake razumljiv i što funkcionira pri uvođenju oznake. Zatim ćemo isporučiti komunikaciju koja funkcionira u velikim razmjerima.
Projekt Label2Enable također pruža komunikaciju koja funkcionira za zdravstvene djelatnike: izvješće o zdravstvenim aplikacijama. Drugi rezultat je pouzdana shema certificiranja za okvir za procjenu koja funkcionira za proizvođače zdravstvenih aplikacija, ocjenjivače aplikacija i nadležna tijela. Shema će biti usklađena sa zakonodavstvom EU i vrijednostima EU. Nekoliko nadležnih tijela dio je naših napora. S njima nastojimo postići jedinstveno tržište, odnosno priznavanje procjena zdravstvenih aplikacija diljem zemlje putem sheme certificiranja.
Kvalitetne zdravstvene aplikacije mogu koristiti potrošačima, zdravstvenim djelatnicima i zdravstvenim sustavima. Usvojite i koristite oznaku zdravstvene aplikacije kako biste nam svima pomogli sa zdravim i sigurnim, jednostavnim aplikacijama za korištenje s robusnim verzijama koje osiguravaju podatke.
Petra Hoogendoorn
Petra Hoogendoorn međunarodna je stručnjakinja za procjenu zdravstvenih aplikacija. Petra je vodeća stručnjakinja CEN-ISO/DTS 82304-2 okvira za procjenu zdravstvenih aplikacija i oznake zdravstvenih aplikacija. Koordinira projekt Horizon Europe Label2Enable.