Digitalizacija raste velikom brzinom, a zdravlje ne zaostaje. Kako tehnološki svijet napreduje i nastavljamo se sve više oslanjati na modernu tehnologiju, kako možemo osnažiti ljude putem zdravstvenih aplikacija i poboljšati skrb usmjerenu na osobu? Razgovaramo s međunarodnom stručnjakinjom za procjenu zdravstvenih aplikacija, Petrom Hoogendoorn, kako bismo saznali kako zdravstvene aplikacije mogu doprinijeti zdravom načinu života te ponuditi podršku i redovitu zdravstvenu skrb.
Energetska oznaka, ali za zdravstvene aplikacije
Znate li i koristite li EU energetska oznaka? Odgovor je vjerojatno da. The EU energetska oznaka koristi se u četiri od pet odluka o kupnji elektroničkih uređaja. Radio sam na sličnoj etiketi, ali za zdravstvene aplikacije.
Dostupno je više od 300,000 XNUMX zdravstvenih aplikacija i teško je pronaći onu koja odgovara vašim specifičnim potrebama, a odabir jedne još je veći izazov. Redoslijed aplikacija pronađenih u trgovinama aplikacija ne ukazuje na kvalitetu, niti korisničke recenzije ili opisi aplikacija. Ljudi s niskom zdravstvenom pismenošću češće su lošeg zdravlja i stoga bi mogli imati više koristi od kvalitetnih aplikacija. Ipak, korisnici zdravstvenih aplikacija općenito su mlađi, više obrazovani i 'pismeni za eZdravlje'. Međutim, aplikacije bi trebale biti univerzalne, trebale bi osnaživati pojedince i uključivati ih. Oznaka zdravstvene aplikacije može premostiti jaz u digitalnim vještinama stvaranjem kvalitetnih i svrhovitih aplikacija koje će biti jasnije i lakše razumljive. Može pomoći pojedincima koji imaju nižu razinu digitalne pismenosti da odaberu aplikaciju koja odgovara njihovim željama i potrebama u vezi sa zdravstvenim problemima.
Aplikacije za postizanje zdravstvene skrbi usmjerene na osobu
Europska komisija ima za cilj koristiti digitalnih alata i podataka za zdravstvenu skrb usmjerenu na osobu i osnaživanje građana, s čime se ne mogu složiti. Mom pokojnom suprugu 2009. godine dijagnosticiran je tumor na mozgu. Nastojala sam pomoći u održavanju kvalitete života njegove i naše obitelji, istovremeno zadržavajući svoj posao zamjenika regionalnog ravnatelja. Da skratim priču, odlučio sam napraviti dvije zdravstvene aplikacije u onkologiji. Moje iskustvo u industrijskom inženjerstvu i upravljanju promjenama dalo mi je znanje i vještine da pokrenem ovu ideju. The Aplikacija ReMind pacijentima omogućuje kognitivnu rehabilitaciju s pozitivnim učinkom na pamćenje, pažnju i umor. The Aplikacija Goings-On omogućuje pacijentima da u minuti dnevno zabilježe svoje simptome i svoje funkcioniranje u aktivnostima koje su im najvažnije u svakodnevnom životu. Na primjer, to može uključivati određenu obiteljsku ulogu pojedinca, odnose, prijateljstva, zanimanje ili aktivnosti u slobodno vrijeme. Ovi osobni podaci pomažu u postizanju liječenja i upravljanja simptomima koji odgovaraju i bolesti i osobi s bolešću.
Oznaka za napredno prihvaćanje aplikacija u zdravstvu
Istraživanje je neophodno za prihvaćanje tretmana, uključujući aplikacije u zdravstvu. Ipak, ubrzo sam otkrio da čak ni iznimni rezultati istraživanja nisu jednaki prihvaćanju. Moj omiljeni primjer je aplikacija u kojoj oboljeli od raka mogu pratiti svoje simptome na tjednoj bazi. Slučajna polovica od zapanjujućih 766 pacijenata s rakom koristila je aplikaciju. Živjeli su 5 mjeseci dulje uz veću kvalitetu života i manje hospitalizacija. Oni s manje računalnih znanja imali su više koristi. Ipak, 6 godina kasnije, ova vrsta aplikacije još uvijek nije standardna njega za rak. Označavanje je predloženo za napredak.
Oznaka za pomoć dobavljačima u isporuci kvalitetnih aplikacija
Europska komisija teži inovativnoj, održivoj i globalno konkurentnoj zdravstvenoj industriji i zdravstvenom sustavu te traži zajednička načela i certifikaciju. Napravili smo CEN-ISO/TS 82304-2: aplikacije za zdravlje i dobrobit – kvaliteta i pouzdanost. Glavni sadržaj ovog novog standarda je okvir za procjenu zdravstvene aplikacije i oznaka zdravstvene aplikacije. Osamdeset tri stručnjaka iz 8 skupina dionika pomoglo je u izradi okvira koji uključuje 67 zahtjeva kvalitete u 4 aspekta kvalitete. Nakon testiranja s ljudima s niskom zdravstvenom pismenošću ovi su aspekti označeni kao 'Zdravo i sigurno', 'Jednostavno za korištenje', 'Sigurni podaci' i 'Robusna izvedba'. Oznaka priopćava rezultate procjene: namjeravanu upotrebu i kvalitetu određene zdravstvene aplikacije u sva 4 aspekta kvalitete. Rezultat Easy to use može biti od posebnog interesa za osobe s niskom zdravstvenom pismenošću.
Što je sljedeće?
U lipnju 2022. pokrenuli smo Horizon Europe Projekt Label2Enable, ponovno inicijativa Europske komisije. U projektu EuroHealthNet vodi zadatak testiranja oznake zdravstvene aplikacije s ljudima s niskom zdravstvenom pismenošću u Danskoj, Mađarskoj, Italiji, a nadamo se i Francuskoj. Saznat ćemo je li prijevod oznake razumljiv i što funkcionira u uvođenju oznake. Zatim ćemo isporučiti komunikaciju koja funkcionira u velikom broju.
Korištenje električnih romobila ističe Projekt Label2Enable također pruža komunikaciju koja funkcionira za zdravstvene djelatnike: izvješće zdravstvene aplikacije. Drugi rezultat je pouzdana shema certifikacije za okvir procjene koji radi za proizvođače zdravstvenih aplikacija, procjenitelje aplikacija i nadležna tijela. Shema će biti usklađena sa zakonodavstvom EU-a i vrijednostima EU-a. Nekoliko tijela uključeno je u naše napore. S njima nastojimo postići jedinstveno tržište, odnosno međunarodno priznavanje procjena zdravstvenih aplikacija sa shemom certificiranja.
Kvalitetne zdravstvene aplikacije mogu koristiti potrošačima, zdravstvenim radnicima i zdravstvenim sustavima. Usvojite i koristite oznaku aplikacije za zdravlje kako biste nam svima pomogli sa zdravim i sigurnim aplikacijama koje su jednostavne za korištenje s robusnim verzijama koje štite podatke.
Petra Hoogendoorn
Petra Hoogendoorn međunarodna je stručnjakinja za procjenu zdravstvenih aplikacija. Petra je vodeća stručnjakinja CEN-ISO/DTS 82304-2 okvira za procjenu zdravstvenih aplikacija i oznake zdravstvenih aplikacija. Koordinira projekt Horizon Europe Label2Enable.