Comment les Pays-Bas et PHAROS réduisent les inégalités en matière de santé et améliorent la littératie en matière de santé

Par Monica van Berkum.

Comme d'autres pays européens, les Pays-Bas sont confrontés à d'importantes inégalités socio-économiques en matière de santé. En moyenne, les personnes ayant un faible niveau d'éducation aux Pays-Bas vivent 7 ans de moins que les personnes plus instruites. La différence dans l'espérance de vie en bonne santé est encore plus grande - près de 19 ans. Le ministère néerlandais de la Santé, des Sports et du Bien-être vise à réduire ces différences.

Pharos contribue à cet objectif en stimulant et en soutenant une approche intégrée pour réduire les inégalités de santé. Nous visons à améliorer la qualité, l'efficacité et l'accessibilité des mesures de prévention et des soins pour les personnes peu instruites, les connaissances en santé limitées et les migrants. Dans cet article, nous fournissons un bref résumé de nos programmes et priorités.

Gezond dans…' ('En bonne santé dans…')

phare-image-1Il y a quelques années, le ministère de la Santé, des Sports et du Bien-être a commencé à financer les municipalités pour stimuler une approche locale intégrée visant à réduire les inégalités de santé dans le cadre du Programme national de prévention. Pharos soutient cette approche locale à travers un programme intitulé « Healthy in… ».

Pharos offre des conseils et un accompagnement sur mesure sur les approches locales des inégalités de santé à 164 communes ciblées.

Les inégalités de santé, associées à de faibles revenus et à des niveaux d'éducation inférieurs, sont influencées par diverses questions telles que la possibilité de participer à la société, la disponibilité d'un réseau social et d'un environnement de vie sain. Dans l'approche intégrée que nous conseillons, tous ces aspects sont abordés.

Nous collaborons avec des organisations nationales spécialisées, par exemple, dans le sport, la toxicomanie ou la santé mentale. Un partenaire clé à cet égard est le Centre néerlandais pour une vie saine (CGL) présenté dans le magazine précédent (EuroHealthNet Magazine#7).

Prévention et soins des maladies chroniques

phare-image-2Les personnes peu instruites et les migrants souffrent plus fréquemment de maladies chroniques telles que le diabète, les maladies cardiaques et la dépression. Ce programme partage des connaissances sur la prévention de ces maladies chroniques. Pharos forme les prestataires de soins, diffuse de bons exemples de prévention et de soins efficaces et développe des interventions appropriées.

Utilisation sûre et responsable des médicaments

La recherche montre que les pharmaciens ont du mal à reconnaître les personnes ayant des compétences limitées en matière de littératie en santé et n'ont pas les techniques pour aider efficacement ces patients. Pharos travaille avec l'Association néerlandaise des pharmaciens pour améliorer l'utilisation sûre des médicaments chez les migrants et les personnes ayant des connaissances limitées en matière de santé.

Jeunesse en santé

phare-image-3La prévention et les soins ne sont pas toujours suffisamment adaptés aux besoins des enfants issus de familles issues de l'immigration ou d'un milieu socio-économique faible. Pharos développe des programmes de prévention pour les écoles primaires et adapte ses interventions aux besoins des groupes vulnérables afin que les professionnels de la jeunesse et les institutions améliorent leurs services.

Participation des patients et autogestion

Nous renforçons l'autogestion des patients en améliorant l'accessibilité et la compréhensibilité des informations de base sur la santé et le système de santé. Pharos fournit aux assureurs-maladie et aux municipalités des informations pour leur permettre d'acheter des soins et un soutien efficaces pour tous. En outre, nous encourageons l'implication des patients issus de l'immigration et des patients moins instruits dans les organisations de patients.

Mutilation génitale féminine

Pharos a été nommé par le gouvernement néerlandais comme centre national de connaissances sur les MGF et s'est engagé dans la lutte contre les MGF depuis 1993. Nous menons des recherches, diffusons des faits et des chiffres sur les MGF. Pharos soutient la prévention des MGF et contribue à améliorer la prise en charge médicale et psychosociale des femmes excisées. Pour plus d'information et faits et chiffres.

Demandeurs d'asile et réfugiés

Pour les demandeurs d'asile autorisés à séjourner, le maintien d'une bonne santé est une condition de leur intégration réussie dans la société néerlandaise. Pour les demandeurs d'asile qui se voient refuser l'asile, une bonne santé est une condition de leur retour durable. Ce programme vise à améliorer la qualité et l'efficacité des soins de santé (préventifs) pour eux. Il fournit des connaissances et des conseils aux municipalités et aux professionnels travaillant avec ces groupes.

Santé pour les personnes âgées

Les personnes âgées non occidentales et moins éduquées sont généralement en moins bonne santé. Ce programme soutient le développement de soins de qualité, ciblés et culturellement adaptés pour les migrants âgés.

Littératie en santé limitée

La littératie en santé a été incluse dans nos programmes en tant que thème général. Pharos aide les professionnels de la santé à communiquer efficacement avec les patients peu alphabétisés. De plus, nous développons du matériel visuel informatif qui peut être utilisé lors des conversations avec les patients/clients.

De plus, les applications de cybersanté ne sont souvent pas encore adaptées aux besoins des personnes ayant un faible niveau de connaissances en santé. Pharos encourage les développeurs de cybersanté à impliquer les clients/patients dans le développement d'initiatives de cybersanté. Nous leur offrons un savoir-faire et aidons à tester leurs applications auprès de personnes ayant des connaissances en santé limitées. Plus d'information: eHealth4All

Grâce à notre travail, Pharos espère contribuer à une société plus inclusive et réduire l'écart de santé.

www.pharos.nl

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Monique van Berkum
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Monica est la directrice de Pharos, le centre d'expertise néerlandais sur les inégalités de santé.

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