Laste vaimset tervist kujundavad sama palju nende veebikeskkond kui ka ümbritsev maailm. Sotsiaalmeedia, mänguplatvormid ja digitaalsed klassiruumid pakuvad ühenduse loomise ja õppimise võimalusi, kuid need on ka kommertskeskkonnad, mis on loodud tähelepanu köitmiseks, toodete müümiseks ja käitumise mõjutamiseks. Need digitaalsed kahjud ei teki juhuslikult – need on sisse põimitud kasumi teenimiseks loodud süsteemidesse. See artikkel vaatab pealkirjadest kaugemale, et uurida, kuidas kommertsosalised, poliitilised lüngad ja igapäevane keskkond mõjutavad laste heaolu koos, tuues esile võimalusi luua turvalisemaid ja õiglasemaid ruume kogu Euroopas.
Arutlevad Mark Petticrew ja Alice Tompson Londoni Hügieeni- ja Troopilise Meditsiini Kooli rahvatervise ja -poliitika teaduskonnast ning May van Schalkwyk Edinburghi Ülikooli Pestitsiidide Enesetappude Ennetamise Keskusest.
Laste ja noorte vaimse tervise probleemid on levinud, kusjuures ärevus ja depressioon on valdavad. Üle maailma kogeb 8% lastest ja 15% noorukitest vaimse tervise häireid, kusjuures enesetapp on 15–29-aastaste seas kolmas peamine surmapõhjus. Kuigi põhjused on keerulised, märgib Maailma Terviseorganisatsioon (WHO), et varased negatiivsed kogemused digitaalses ruumis mängivad rolli ja suurendavad vaimuhaiguste riski.
See pole üllatav; digitaalmaailm on nüüdseks üks võimsamaid eales loodud ärikeskkondi. Vaieldamatute eeliste – sotsiaalne tugi, sõprusvõrgustikud, haridus, meelelahutus ja digitaalsete oskuste arendamine – hulgas on ka hästi dokumenteeritud kahju. Kokkupuude kahjuliku sisu ja kuritarvitavate veebikogemustega, nagu kiusamine ja seksuaalne väärkohtlemine, on järjepidevalt seotud laste kehvema vaimse tervisega.
Kommertssurve ja veebikahjud
Sotsiaalmeedia platvormide vaatlemine tervise kommertslike määrajate (CDoH) vaatenurgast aitab meil mõista, kuidas need kahjud tekivad – alates suunatud reklaamist kuni sõltuvust tekitavate algoritmideni – ja millistel ärilistel eesmärkidel. Kahjud ei teki lihtsalt nendest süsteemidest; need on sisseehitatud funktsioonid, mis on loodud andmete, tähelepanu ja kasumi ammutamiseks. Sellisena esindavad nad uut ja kiiresti arenevat tervise kommertslike määrajate vormi.
Lanceti komisjon tervise kommertsmõjurite kohta defineerib tervisekahjulikkust (CDOH) kui „ süsteeme, tavasid ja teid, mille kaudu kommertsosalised edendavad tervist ja võrdsust “. Sageli on CDOH-uuringute keskmes olnud sellised tööstusharud nagu tubakas, alkohol, fossiilkütused ja ebatervislik toit. Kõik need tööstusharud kasutavad kahju tekitamiseks ja normaliseerimiseks ning seejärel sellest kasu saamiseks hästi dokumenteeritud strateegiaid. Neid strateegiaid jagatakse eri tööstusharudes – nn ettevõtete käsiraamat. Paljud samad taktikad ilmuvad nüüd ka digisfääris.
Sotsiaalmeedia kui tervise kommertslik määraja
Tervist kahjustavad ettevõtlustavad hõlmavad sageli järgmist:
- Poliitilised tavad (nt lobitöö, eneseregulatsioon ja poliitika asendamine)
- Teaduslikud tavad (uurimiskavade kujundamine ja valikulise tõendusmaterjali levitamine)
- Turundustavad (inseneritöö soov ja tarbimine)
- Maine juhtimine (nt ettevõtte sotsiaalse vastutuse kampaaniad, maine parandamise kampaaniad, tööstusharu rahastatavad heategevusorganisatsioonid, rohepesu ja sarnased tegevused).
Nagu paljud teisedki tööstusharud, kasutavad sotsiaalmeediaettevõtted neid strateegiaid laialdaselt. Platvormid on teadlikult loodud kaasatuse maksimeerimiseks, kasutades sõltuvust tekitavat disaini, muutuva tasu süsteeme ja algoritmilisi tugevdussilmuseid – sageli sihtides kõige haavatavamaid, sealhulgas noorukeid. Need omadused on osa ärimudelist. Nagu ka teistes tööstusharudes, tuleb suurim kasum neilt, keda see kõige rohkem kahjustab: kõige aktiivsematelt kasutajatelt.
Ettevõtte käsiraamat, reklaamid, algoritmid ja mõjuvõim
Sotsiaalmeedia ja vanemate kahjulike tööstusharude paralleelid on silmatorkavad. Tubakatööstus teadis, et selle tooted on sõltuvust tekitavad ning põhjustavad vähki ja muid haigusi, kuid eitas seda aastakümneid, külvates kahtlust põhjuste osas . Fossiilkütuste tööstus teadis kliimamuutustest juba 1950. aastatel ja külvas kahtlust samamoodi.6 Opioidide ja hasartmängutööstused disainisid sõltuvust tekitavaid tooteid , turustades neid samal ajal ohututena – ja suurtehnoloogiaettevõtted võtsid oma toodete disaini aluseks hasartmängutööstuse väljatöötatud masinaid.
Samamoodi teab sotsiaalmeediatööstus , et selle süsteemid põhjustavad tõendatavat psühholoogilist ja sotsiaalset kahju, ning on püüdnud seda varjata valikuliste tõendite, PR-kampaaniate ja strateegiliste partnerluste abil, nagu Zenone ja tema kolleegid on näidanud. Viimastel aastatel lekkinud Facebooki sisemised dokumendid näitavad ettevõtte teadlikkust sellest, kuidas selle algoritmid teismeliste ebakindlust ära kasutavad. Ühes sisemises esitluses kirjeldati 13–17-aastaste tüdrukute sihtimist selfide kustutamisel , et reklaamijad saaksid nendeni jõuda haavatavuse hetkedel.
Ajaloo õppetunnid: eitamine, tähelepanu kõrvalejuhtimine, viivitamine
Sotsiaalmeediatööstus järgib hästi läbiproovitud ettevõtte stsenaariumi: eitada, tähelepanu kõrvale juhtida ja edasi lükata: eitada ja kahjude eest tähelepanu kõrvale juhtida ning edasi lükata reguleerimist, propageerides ebamääraseid ja ebaefektiivseid eneseregulatsiooni meetmeid ja suuniseid ning rahastades akadeemikuid, et säilitada narratiivi, et „vaja on rohkem uuringuid“, just nagu tubakatööstus kunagi tegi. Mida saavad rahvatervise ja poliitikakujundajad vastuseks teha? Teistelt tööstusharudelt on õppida, millest üks on mitte korrata vigu, mis on tehtud teiste ebaefektiivsete katsetega veenda kahjulikke tööstusharusid „tegema paremini“. Tõendusbaas ütleb meile üsna palju selle kohta, mida mitte teha:
- Ära looda eneseregulatsioonile. Vabatahtlikud koodeksid on korduvalt läbi kukkunud igas suuremas kahjulikus tööstusharus. Sellised tööstusharud kasutavad ära eneseregulatsiooni ja vabatahtlikke suuniseid tavapärase äritegevuse jätkamiseks.
- Olge partnerlussuhete suhtes ettevaatlik. Avaliku ja erasektori partnerlust tööstusharudega propageeritakse sageli, sealhulgas tööstusharude endi poolt. See toimub mitmel kujul, näiteks üleskutsed mitme sidusrühma partnerlustele ja „kogu ühiskonna” lähenemisviisidele. Tõendid näitavad, et sellist koostööd kahju tekitavate ettevõtetega kasutatakse poliitikakujundajate ja poliitikakujundamise protsessi manipuleerimiseks ning tõhusate meetmete edasilükkamiseks. Marks (2019) täheldab, normaliseerivad need kokkulepped sageli koostööd ettevõtetega, kes „põhjustavad või süvendavad just neid probleeme, mida rahvatervise asutused püüavad lahendada“. Digitaalse tervise valdkonnas võib see tähendada valitsuste ja vabaühenduste koostööd sotsiaalmeedia platvormidega, et edendada veebiturvalisust või vaimse tervise teadlikkust – samal ajal kui needsamad platvormid jätkavad kasu lõikamist kahjulikest kaasamisalgoritmidest, jälgimisreklaamidest ja manipuleerivast disainist.
- Ärge pange rõhku individuaalsele vastutusele ja hariduslikele lähenemisviisidele. Kahjulikud tööstusharud püüavad alati süüd nihutada kasutajatele ja tarbijatele, eemale struktuurilistest lahendustest. Samal ajal võimaldab see neil väita, et lahendus peitub ka individuaalsel tasandil tegutsemises. Sotsiaalmeedia puhul tähendab see rohkem haridust ja digitaalset kirjaoskust. Kuigi need on olulised, peame meeles pidama, et ainuüksi haridusega ei saa võidelda kunstliku, kommertslikult juhitud sõltuvuse ning kahjuliku sisu ja ebatervislike toodete turustamisega kokkupuute vastu.
Need on mõned õppetunnid, mida oleme saanud teiste tööstusharude analüüsidest. Mõned on väitnud, et saame minna kaugemale ja rakendada tubakatoodete tarbimise leviku vähendamise raamkonventsioonist saadud regulatiivseid õppetunde.
Sotsiaalmeedia panuse analüüsis väärinfo levikusse on Denniss ja Lindberg väitnud, et tubaka mõjude käsitlemise edu viitab sellele, et sotsiaalmeedia reguleerimine rahvusvahelise õigusega võib olla viljakas edasiminekutee.
Olenemata sellest, kas see on nii või mitte, ütleb CDoH perspektiiv meile, et lahendustes tuleb arvestada kahjulike toodete disainiomadustega, sealhulgas sellega, kuidas ja miks need tekkisid ning kuidas need aitavad kaasa kahjule ja kasumile. Kahjulikud ärimudelid peavad olema ka osa tervishoiupoliitikast.
Miks ainuüksi haridusest ei piisa
Kui sotsiaalmeedia on tervise kommertslik määraja, on esimene samm tunnistada, et kahju ei ole lihtsalt individuaalse „väärkasutuse” küsimus. Probleemid on struktuursed. Rahvatervise meetmed, mis tuginevad üksnes digitaalsele kirjaoskusele või kasutajate harimisele, on ebapiisavad ja võivad isegi olla kahjulikud, kuna need nihutavad süü tööstuselt kasutajatele – kajastades teiste sektorite „vastutustundliku joomise” või „vastutustundliku hasartmängude” kampaaniaid.
Selle asemel peaks tegutsemine algama sellest, et peatame selle, mille toimimist me juba teame:
- Lõpetada eneseregulatsioonile tuginemine, mis lükkab edasi tõhusa poliitika elluviimist.
- Kahjulike partnerluste peatamine, mis legaliseerivad ärakasutamist.
- Kahju „kasutaja veana” raamivate narratiivide vaidlustamine.
- Keskendudes ülesvoolu sekkumistele, mis käsitlevad platvormide ja ärimudelite endi kujundamist.
Samuti saame tõsta avalikkuse ja poliitikute teadlikkust kahjudest ja nende põhjustest, kasutades väljakujunenud vastuturunduse võtteid ning muutes tõendusbaasi kättesaadavaks ja seostatavaks erinevate meediakanalite, näiteks filmi, abil.
Kui toode või teenus ei ole ohutu, peame küsima, miks seda üldse kasutajatele turustatakse. See tubakatoodete tarbimise kontrollimisest ja toidupoliitikast tuttav põhimõte kehtib võrdselt ka digitaalvaldkonnas.
Struktuurimuutus individuaalse süüdistamise asemel
Sotsiaalmeediatööstus pole ainulaadne; see on pikaajalise kaubandusmustri uusim ja võib-olla kõige keerukam ilming. Selle kui sellise äratundmine võimaldab meil üksikisikute süüdistamisest edasi liikuda ja selle asemel reguleerida süsteeme, mis kahjust kasu lõikavad. Edukaks osutuvad struktuuripoliitikad, mis vähendavad kokkupuudet ja võimu tasakaalustamatust, alates läbipaistvusnõuetest kuni reklaamipiirangute ja disaini reguleerimiseni.
Kuna rahvatervis hakkab digitaalset keskkonda käsitlema osana tervist mõjutavatest ärilistest teguritest, on väljakutseks – ja võimaluseks – takistada ajaloo kordumist uue kahju tekitava vektori kaudu.
dokumentaalfilm
Vaadake dokumentaalfilmi „Mõju paljastamine“ ja saage teada, kuidas kommertsettevõtted mõjutavad poliitikat ja rahvatervist.
Mark Petticrew
Mark Petticrew on Londoni Hügieeni ja Troopilise Meditsiini Kooli (LSHTM) rahvatervise professor. Ta on NIHR-i rahvatervise poliitika uurimisüksuse direktor.
Tema peamised uurimishuvid on tõenduspõhine poliitikakujundamine ja tervisealane ebavõrdsus. Tema uurimistöö keskendub eelkõige tervist mõjutavatele kaubanduslikele teguritele – eelkõige ebatervislike toorainete tööstusharude mõjule tervisele (nt tubaka, alkoholi ja ebatervisliku toidu ning hasartmängutoodete reklaamimise kaudu). Hiljutised uuringud hõlmavad tööstusharu ettevõtete sotsiaalse vastutuse (CSR) asutuste levitatava väärinfo analüüse ja ühtset „käsiraamatut“, mida kasutatakse nendes ja teistes tööstusharudes, sealhulgas farmaatsia-, tehnoloogia- ja digitaalmeediatööstuses.