Αναδυόμενοι παράγοντες ευπάθειας στην ανισότητα στην υγεία στο πλαίσιο του COVID-19: Προοπτικές και ανταπόκριση από τον εθελοντικό και κοινοτικό τομέα στην Ουαλία
Μια νέα έκθεση, που χρηματοδοτείται από Δημόσια Υγεία της Ουαλίας, υπογραμμίζει πώς εμφανίστηκε ευπάθεια στην Ουαλία κατά τη διάρκεια της πανδημίας του Coronavirus και πώς ο εθελοντικός και κοινοτικός τομέας (VCS) έπαιξε κρίσιμο ρόλο στην αντιμετώπιση αυτής της πρόκλησης χάρη στην ευελιξία, τις γνώσεις και τη δέσμευσή τους. Η έκθεση δείχνει τι λειτουργεί για το VCS και πώς οι επαγγελματίες δημόσιας υγείας και οι υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής μπορούν να αξιοποιήσουν την αξία τους σε μελλοντικές κρίσεις.
των Daniel Jones, Alice Willatt, Richard Kyle, Alisha Davies
Η πανδημία και η αναδυόμενη ευαλωτότητα
Η πανδημία του COVID-19 έχει αποκαλύψει ότι όλοι μπορούμε να υποστούμε τις επιπτώσεις, 
τόσο θετικά όσο και αρνητικά, της κρίσης. Για πολλούς ανθρώπους, έχει ανακαλυφθεί μια νέα αίσθηση ευπάθειας. Πράγματι, χιλιάδες άνθρωποι σε όλη την Ουαλία χαρακτηρίστηκαν ως «κλινικά εξαιρετικά ευάλωτοι» μέσα στις πρώτες εβδομάδες της πανδημίας. Καθώς ανακάμπτουμε και σχεδιάζουμε για μελλοντικές κρίσεις, είναι ζωτικής σημασίας για τις αρχές δημόσιας υγείας να εντοπίζουν αποτελεσματικά αυτούς που είναι ευάλωτοι, προκειμένου να τους παρέχουν την κατάλληλη υποστήριξη για τις ανάγκες τους. Αυτό αποτελεί μέρος του κοινωνικού και ανθρώπινου κεφαλαίου που είναι βασικός καθοριστικός παράγοντας της υγείας μας, σύμφωνα με το Πρωτοβουλία του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας στην Ευρώπη για την Έκθεση για την Κατάσταση Ισότητας της Υγείας.
Έρευνα για το ρόλο και τις πανδημικές αντιδράσεις του VCS
Τα φιλανθρωπικά ιδρύματα είναι μια ανεκτίμητη πηγή πληροφοριών σχετικά με τις ανάγκες των ανθρώπων (συλλογικά γνωστά ως VCS). Απαντούν και υποστηρίζουν ανθρώπους σε όλη την Ουαλία και άλλες χώρες σε καθημερινή βάση. Με το ποιοτικό ερευνητικό μας έργο Public Health Wales, στόχος μας ήταν να διερευνήσουμε πώς το VCS εντόπισε και ανταποκρίθηκε στην αναδυόμενη ευπάθεια κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, ώστε να μπορέσουμε να μάθουμε μαθήματα για το μέλλον.
Εκπρόσωποι της VCS σε όλη την Ουαλία συμμετείχαν, μοιράζοντας τις εμπειρίες τους για τον εντοπισμό και την ανταπόκριση σε αυτούς που έχουν μεγαλύτερη ανάγκη κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Η εργασία τόνισε ότι η ευπάθεια εμφανιζόταν γρήγορα και κλιμακώθηκε όταν τα άτομα δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση σε υποστήριξη από συγκεκριμένους πόρους, υπηρεσίες και τοπική υποδομή.
Βρήκαμε ότι οι βασικές ανάγκες συγκεντρώθηκαν και συχνά ακολουθούσαν προϋπάρχουσες γραμμές κοινωνικής ανισότητας. Περιλάμβαναν:
- Επιδείνωση της ψυχικής υγείας λόγω άγχους και μοναξιάς
- Οικονομική ανασφάλεια λόγω τεταμένων οικονομικών του νοικοκυριού και απώλειας εργασίας
- Ψηφιακός αποκλεισμός
- Και απώλεια πολλών υπηρεσιών πρόσωπο με πρόσωπο
Τα πλεονεκτήματα του VCS και οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν
Η έρευνα αποκάλυψε επίσης πώς το VCS ήταν καθοριστικό για την αντιμετώπιση της απομόνωσης και της μοναξιάς, την αντιμετώπιση των συνεπειών του ψηφιακού αποκλεισμού και την πρόσβαση μεσιτών σε νόμιμες υπηρεσίες.
Οι συζητήσεις μας αποκάλυψαν επτά βασικά περιουσιακά στοιχεία που κατείχαν οι οργανισμοί VCS. Αυτά τα περιουσιακά στοιχεία τους επέτρεψαν να ανταποκριθούν στην αναδυόμενη ευπάθεια με γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο. Αυτά είναι:
- Γνώση και τεχνογνωσία που κατέχει το προσωπικό και οι εθελοντές που επιτρέπουν τη γρήγορη λήψη αποφάσεων.
- Μικρό μέγεθος και έλλειψη ιεραρχίας που επιτρέπουν την ταχεία καινοτομία
- Μια ολιστική προσέγγιση για την κατανόηση των αναγκών ενός ατόμου
- Είναι ενσωματωμένο σε τοπικές κοινότητες και συνδέεται με τοπικά δίκτυα
- Συνεργασία και ανταλλαγή πληροφοριών με άλλους οργανισμούς και ομάδες
- Εθελοντές και εργαζόμενοι φροντίδα, δέσμευση και συμπόνια
- Μαθαίνοντας από τη συσσωρευμένη εμπειρία
Οι ερωτηθέντες αναλογίστηκαν επίσης συγκεκριμένες προκλήσεις που αντιμετωπίζει το VCS κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Αυτά περιελάμβαναν:
- έλλειψη ασφαλούς χρηματοδότησης
- ο αντίκτυπος του ψηφιακού αποκλεισμού στην κάλυψη υπηρεσιών
- τις επιπτώσεις της πανδημίας στην ευημερία του ίδιου του εργατικού δυναμικού της VCS.
Αυτό ήταν μαζί με ορισμένες ευκαιρίες, όπως η εξοικονόμηση χρόνου και κόστους από την ψηφιακή εργασία, η αυξημένη συνεργασία με τις νόμιμες υπηρεσίες και η μεγαλύτερη δημόσια αναγνώριση του VCS στο σύνολό του.
Μαθήματα για τη δημόσια υγεία
Η έκθεσή μας ολοκληρώνεται με πολλά μηνύματα προς τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής για τη δημόσια υγεία και τους ερευνητές που βασίζονται στη δημόσια υγεία:
- Η σημασία του έγκαιρου εντοπισμού και της πρόληψης για την αντιμετώπιση των τρωτών σημείων και των ανισοτήτων στον τομέα της υγείας
- Η σημασία της αναγνώρισης, της αποτίμησης και της διατήρησης των μοναδικών περιουσιακών στοιχείων που προσφέρει το VCS
- Η σημασία των φορέων υγείας και κοινωνικής φροντίδας να αναπτύξουν μια συντονισμένη προσέγγιση που αξιοποιεί το VCS
- Η ανάγκη να συνεχιστεί η ενίσχυση και η ανάπτυξη θεσμικών υποδομών για τη συνεργασία
- Η αξία της ποιοτικής έρευνας για τη δημόσια υγεία και των ανθρωποκεντρικών, ολιστικών προσεγγίσεων για την ευπάθεια σε μελλοντικές εργασίες. Η μελλοντική έρευνα και η χάραξη πολιτικής θα επωφεληθούν από την ενσωμάτωση αυτής της αντίληψης της αναδυόμενης τρωτότητας. Αυτό θα πρέπει να συμπληρώνει πιο παραδοσιακές και κλινικές προοπτικές που έχουν χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό των ατόμων ως ευάλωτων
Η έκθεσή μας κοινοποιήθηκε με συναδέλφους από το VCS και την κυβέρνηση της Ουαλίας για να διαμορφώσει τη συνεχιζόμενη απάντηση στην πανδημία και να ενημερώσει τη μελλοντική πολιτική. Δρ Sally Rees, Εθνικός Τρίτος Τομέα Υπεύθυνη Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας στο Συμβούλιο Ουαλίας για Εθελοντική Δράση συνοψίζονται:
«Τα ευρήματα αυτής της έρευνας υπογραμμίζουν τον σημαντικό ρόλο που έπαιξε το VCS, εξαρχής, στην υποστήριξη των ευάλωτων ατόμων στις κοινότητές μας κατά τη διάρκεια του COVID-19. Όπως προσδιορίζει αυτή η έρευνα, υπάρχει ανάγκη για μια συντονισμένη προσέγγιση που εκτιμά, κατανοεί και αναγνωρίζει το ρόλο του τομέα στον από κοινού σχεδιασμό και από κοινού παροχή με τους πολίτες βιώσιμων, εθελοντικών και κοινοτικών υπηρεσιών με καλούς πόρους, και στο μέλλον να μειωθούν οι επικρατούσες ανισότητες στον τομέα της υγείας σε ολόκληρη την Ουαλία».
Μπορείτε να διαβάσετε την έκθεση εδώ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εργασία επικοινωνήστε phw.research@wales.nhs.uk
Alisha Davies
Η Alisha Davies είναι Σύμβουλος Δημόσιας Υγείας και Επικεφαλής του Τμήματος Έρευνας και Αξιολόγησης στη Δημόσια Υγεία της Ουαλίας, ένα διεπιστημονικό τμήμα που εργάζεται μαζί με ακαδημαϊκούς εταίρους για την αντιμετώπιση των κενών γνώσης στην πολιτική και την πρακτική της δημόσιας υγείας. Την ενδιαφέρουν πρωτίστως οι ανισότητες στην υγεία και οι ευρύτεροι καθοριστικοί παράγοντες της υγείας.
Ρίτσαρντ Κάιλ
Ο Richard Kyle είναι Αναπληρωτής Επικεφαλής Έρευνας & Αξιολόγησης στη Δημόσια Υγεία της Ουαλίας. Έχει ερευνητικά ενδιαφέροντα για τον ρόλο του εθελοντικού και κοινοτικού τομέα στη δημόσια υγεία, την υγεία και κοινωνική μέριμνα υπηρεσίες και νοσηλευτική εκπαίδευση.
Daniel Jones
Ο Ντάνιελ Τζόουνς είναι γιατρός Δημόσιας Υγείας με έδρα τη Δημόσια Υγεία της Ουαλίας και ουαλικός κλινικός ακαδημαϊκός συνεργάτης στο Πανεπιστήμιο του Κάρντιφ. Εργάζεται στην πολιτική δημόσιας υγείας με επίκεντρο οι κοινωνικοί καθοριστικοί παράγοντες της υγείας και ανισότητες στην υγεία.
Άλις Γουίλατ
Αλίκη Willatt είναι Ανώτερος Ερευνητικός Συνεργάτης με έδρα τη Σχολή Εκπαίδευσης του Πανεπιστημίου του Μπρίστολ. Εργάζεται σε ερευνητικά προγράμματα συμπαραγωγής που αντιμετωπίζουν ζητήματα γύρω από την κοινωνική ανισότητα, την κοινωνική συνδεσιμότητα, και ο ρόλος του Εθελοντικός και Κοινοτικός Τομέας.