Τα κοινωνικά συστήματα σε όλη την Ευρώπη βρίσκονται υπό τεράστια πίεση. Αυτό περιλαμβάνει το σύστημα υγείας, το οποίο αντιμετωπίζει –μεταξύ άλλων προκλήσεων– χρόνιες ελλείψεις προσωπικού, ανεπαρκή και αναποτελεσματική χρηματοδότηση και αυξανόμενες απαιτήσεις υπηρεσιών, τα οποία έχουν επιδεινωθεί από πρόσφατες συνδημίες. Υπάρχει πολλή συζήτηση για την ανθεκτικότητα του συστήματος υγείας, αλλά ένα πραγματικά ανθεκτικό σύστημα υγείας θα προέλθει μόνο από μια πιο ανθεκτική, πιο υγιή και πιο δίκαιη κοινωνία. Θα μπορούσε όμως η κοινωνική καινοτομία να μας βοηθήσει να συντάξουμε ένα «νέο κοινωνικό συμβόλαιο» για να ενισχύσουμε το oτα συστήματα υγείας και πρωτοβάθμιας περίθαλψης;
Αντιδρώντας στις κοινωνικές τάσεις
Η κοινωνική καινοτομία έχει τη δυνατότητα να εφαρμοστεί αποτελεσματικά σε διάφορους τομείς, συμπεριλαμβανομένου του δημόσιου τομέα. Ωστόσο, οι καθιερωμένες θεσμικές συμβάσεις, δομές και διαδικασίες ενδέχεται να μην παρέχουν πλέον επαρκείς λύσεις στις υγειονομικές και κοινωνικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε. Ως εκ τούτου, τα πλαίσια ή οι πρωτοβουλίες κοινωνικής καινοτομίας παρέχουν μια κοινωνική πλατφόρμα όπου η κοινωνική μάθηση και ο πειραματισμός μπορούν να αναδιαμορφώσουν τη δημόσια πολιτική. Αυτό παρέχει την ευκαιρία βελτίωσης της ευημερίας και της ευημερίας, καθώς και την ευκαιρία να τεθεί η ισότητα στον τομέα της υγείας υψηλότερα στην πολιτική ατζέντα.
Η δημόσια πολιτική είναι εδώ και πολύ καιρό ένας τομέας που επηρεάζεται από την αλλαγή. Ωστόσο, η δημόσια πολιτική αντιδρά συχνά σε κοινωνικές τάσεις ή ανατροπές, αντί να προκαλεί αλλαγές εκ των έσω. Τον τελευταίο καιρό, μια άνευ προηγουμένου «πολυκρίση» έχει πυροδοτήσει εκκλήσεις για έναν πιο οραματικό και προορατικό δημόσιο τομέα – συμπεριλαμβανομένου ενός πιο οραματιστικού τομέα της δημόσιας υγείας – που επιτρέπει σε αυτούς τους τομείς να προλαμβάνουν και να μετριάζουν τις κρίσεις.
Νέα, οραματικά παραδείγματα και μοντέλα όπως η «Οικονομία της ευημερίας» αντιστρέφουν καθιερωμένες συμβάσεις και δομές για να αντιμετωπίσουν τις βασικές προκλήσεις που οδηγούν πιο αποτελεσματικά τις κοινωνικές ανισότητες και τις ανισότητες στον τομέα της υγείας. Η εφαρμογή κοινωνικής καινοτομίας, συμπεριλαμβανομένων κοινωνικών κινημάτων, καινοτομιών κοινωνικών υπηρεσιών, καινοτομιών κοινωνικών επιχειρηματικών μοντέλων ή ψηφιακών κοινωνικών καινοτομιών, μπορεί να εντοπίσει και να προωθήσει πρακτικούς τρόπους εφαρμογής νέων κοινωνικών μοντέλων που συμβάλλουν στα επιθυμητά αποτελέσματα βελτιωμένης ευημερίας και ευημερίας για όλους.
Μια αλλαγή προς το καλύτερο;
Το ακρωνύμιο VUCA - σημαίνει αστάθεια, αβεβαιότητα, πολυπλοκότητα και ασάφεια - έχει χρησιμοποιηθεί συχνότερα στη στρατιωτική εκπαίδευση για προβληματισμό σχετικά με δύσκολες καταστάσεις πραγμάτων. Ωστόσο, η χρήση του σε συζητήσεις στρατηγικής ηγεσίας για την αντιμετώπιση προβλημάτων σε διάφορους τομείς βρίσκεται σε άνοδο. Αναγνωρίζοντας και αποδεχόμενοι τις προκλήσεις ενός «κόσμου VUCA» - ενός κόσμου που αντιμετωπίζει συστημικές προκλήσεις - μπορεί να βοηθήσει τους ηγέτες της δημόσιας υγείας και της κοινωνίας των πολιτών να είναι έτοιμοι να σχεδιάσουν και να προσαρμοστούν σε νέους τρόπους παροχής υγείας και ευημερίας. Μπορεί επίσης να υποστηρίξει την υιοθέτηση μιας ευέλικτης οργανωτικής κουλτούρας και μιας ευκίνητης συλλογικής νοοτροπίας, που θα μπορούσε να θεωρηθεί σημαντική κοινωνική καινοτομία στον δημόσιο τομέα.
Σε περιόδους κρίσεων, μας παρέχεται η πρώτη ευκαιρία να επαναξιολογήσουμε τα υπάρχοντα συστήματα μας και να αναπτύξουμε εκ νέου και να εφεύρουμε δομές και διαδικασίες που μπορούν να ανταποκριθούν σε εξαιρετικά δυναμικά και αβέβαια περιβάλλοντα. Χωρίς συνεχή καινοτομία, οι περίπλοκες προκλήσεις που αντιμετωπίζει η Ευρώπη και ο κόσμος θα αυξήσουν σίγουρα τα κενά ανισότητας.
Σε συνθήκες ακραίας κοινωνικής αβεβαιότητας, η υιοθέτηση μιας ευέλικτης κουλτούρας και νοοτροπίας μπορεί να βοηθήσει στην εξεύρεση λύσεων για την προώθηση της προαγωγής της υγείας.
Γεφύρωση του χάσματος της ανισότητας
Η χρήση μοντέλων κοινωνικής καινοτομίας, μας δίνει τη δυνατότητα να μάθουμε και να εφαρμόσουμε το σχεδιασμό και τη δοκιμή μετασχηματιστικών διαδικασιών γρηγορότερα. Τέτοιες διαδικασίες μπορούν να βοηθήσουν στην ανάπτυξη επειγουσών λύσεων για τη βελτίωση της ισότητας στην υγεία. Οι συμβατικές προσεγγίσεις που αντιμετωπίζουν την ισότητα της υγείας μέσω της προαγωγής της υγείας ενδέχεται να μην συμβαδίζουν με τις αυξανόμενες ανισότητες. Ομοίως, αυτές οι προσεγγίσεις μπορεί να προκαλέσουν μεγαλύτερες κοινωνικές ανισότητες οδηγώντας την κοινωνική αστάθεια και αναταραχή, καθώς ενδέχεται να μην επιτύχουν αντίκτυπο στο κατάλληλο χρονοδιάγραμμα για τον περιορισμό αυτού. Η κοινωνική καινοτομία είναι ένας πολλά υποσχόμενος μοχλός για την ταχύτερη εύρεση καλύτερων λύσεων. Δημιουργεί σταθερές αξίες υγείας όσον αφορά την ποιότητα ζωής, την ευημερία και την ισότητα στην υγεία και υποστηρίζει την ανοδική σύγκλιση και την κοινωνική συνοχή.
Προσέγγιση κοινοτήτων
Οι καθιερωμένες θεσμικές δομές και ρουτίνες που χειρίζονται περιβαλλοντικές, κοινωνικές και οικονομικές προκλήσεις δεν οδηγούν σε βιώσιμες λύσεις. Η κοινωνική καινοτομία έχει τη δυνατότητα να συνδυάσει την κοινωνική ευημερία σε αυξανόμενη επιχειρηματική δραστηριότητα στις κοινότητές μας.
Τόσο η κοινωνική καινοτομία όσο και η κοινωνική επιχειρηματικότητα αναδεικνύονται ως ζωτικά εργαλεία μέσω των οποίων οι παρεμβάσεις που έχουν σχεδιαστεί με κοινωνικά χρήσιμο αντίκτυπο μπορούν να φτάσουν τους πιο ευάλωτους στις κοινωνίες μας - μειώνοντας τις ανισότητες μέσω της κοινωνικής συνοχής και της απασχόλησης. Αυτή η αυξανόμενη προσπάθεια επίλυσης προβλημάτων όπως οι συνθήκες διαβίωσης σε πιο τοπική βάση, μαζί με την πρόσθετη πολιτική συνείδηση, παρέχει ισχυρές συνθήκες πλαισίου για τους κοινωνικούς επιχειρηματίες για την προώθηση της κοινωνικής καινοτομίας.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ορίζει διάφορα κονδύλια για την ανάπτυξη αυτής της καινοτομίας, όπως εγκρίθηκε από την Κοινωνική Επιχειρηματική Πρωτοβουλία (SBI) το 2011. Μέσω επιχορηγήσεων όπως η Πρόγραμμα της ΕΕ για την απασχόληση και την κοινωνική καινοτομία (EaSI) και το Μετοχικό Μέσο Ευρωπαϊκού Ταμείου Στρατηγικών Επενδύσεων (ΕΤΣΕ)., οι κοινωνικές επιχειρήσεις έχουν πρόσβαση σε επενδύσεις τόσο σε εθνικό όσο και σε περιφερειακό επίπεδο. Πέρυσι, μια έκθεση που δημοσίευσε η Επιτροπή διερεύνησε τον αντίκτυπο του SBI και τα αποτελέσματά του στην ανάπτυξη των κοινωνικών επιχειρήσεων, αγγίζοντας την επίδραση της κοινωνικής καινοτομίας στην καταπολέμηση των ανισοτήτων.
Εφαρμογή εργαλείων κοινωνικής καινοτομίας
Ένα μέσο που χρησιμοποιείται στην κοινωνική καινοτομία είναι ενίσχυση της κοινωνικής υποστήριξης και της κοινωνικής επιρροής. Αυτός ο μηχανισμός μπορεί να δημιουργήσει δεσμούς και να γεφυρώσει το κοινωνικό κεφάλαιο που σχετίζεται θετικά με την υγεία και την ισότητα στην υγεία.
Η κοινωνική καινοτομία που βασίζεται στην κοινότητα εστιάζει σε λειτουργικές δομές και διαδικασίες που ανασυνδυάζουν και ευθυγραμμίζουν τους πόρους της κοινότητας. Τέτοιος Οι κοινοτικοί μηχανισμοί καινοτομίας μπορούν να υποστηρίξουν τους πιο ευάλωτους και όσους ζουν στις πιο υποβαθμισμένες περιοχές των κοινωνιών μας. Σε αυτήν την περίπτωση, η κοινωνική καινοτομία που βασίζεται στην κοινότητα μπορεί να δώσει τη δυνατότητα στα άτομα να βελτιώσουν την αυτο-αποτελεσματικότητά τους και να συμβάλουν στη γεφύρωση του χάσματος της ανισότητας.
Λύσεις που βασίζονται στην κοινότητα
Υπάρχουν μερικοί κορυφαία παραδείγματα επιχειρήσεων κοινωνικής καινοτομίας που βασίζονται στην κοινότητα σε όλη την Ευρώπη που υπόσχονται να ρίξουν φως σε πρακτικές ενθάρρυνσης που επικεντρώνονται στην κοινωνική καινοτομία, χρησιμοποιώντας προσεγγίσεις από κάτω προς τα πάνω και συνεργασίες που έχουν κοινωνικό πυρήνα.
Οι πρακτικές κοινωνικής καινοτομίας είναι ενθαρρυντικές προσεγγίσεις για την αντιμετώπιση της προαγωγής της υγείας, χρησιμοποιώντας νέες γνώσεις που μπορούν να οδηγήσουν σε θεσμικές αλλαγές και αλλαγές στη συμπεριφορά. Η κατηγοριοποίηση σε διάφορους τύπους, από κοινωνικά κινήματα, καινοτομίες κοινωνικών υπηρεσιών, καινοτομίες κοινωνικών επιχειρηματικών μοντέλων έως ψηφιακές κοινωνικές καινοτομίες, τους δίνει τη δυνατότητα να συνδέουν την πρακτική και την κοινωνία, βελτιώνοντας την κοινωνική και την προαγωγή της υγείας, ενώ ταυτόχρονα επηρεάζουν τις ανισότητες στην υγεία.
Καθηγητής Martin Dietrich
Το 2016, ο Dietrich ανέλαβε τη θέση του Αναπληρωτή Διευθυντή του BZgA. Το 2017 και το 2018, διηύθυνε επίσης το τμήμα BZgA «Υποστήριξη για την Προαγωγή και την Πρόληψη της Υγείας από τα Καταστατικά Ταμεία Ασφάλισης Υγείας σε Διάφορες Ρυθμίσεις». Το 2018, ο Martin Dietrich ανέλαβε επίσης τη διαχείριση της μονάδας BZgA «Overall Planning, Coordination and Control, Central Project and Quality Management, Task Force», την οποία ξεκίνησε και από τα μέσα του 2020 είναι επίσης αναπληρωτής επικεφαλής της μονάδας BZgA για τις μεθόδους επικοινωνίας και τα νέα μέσα στην εκπαίδευση υγείας.
Το 2010 προσφέρθηκε στον Dietrich μια θέση καθηγητή W3 στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, με εξειδίκευση στην Έρευνα Διαχείρισης Υπηρεσιών Υγείας, στο Πανεπιστήμιο του Saarland, το οποίο ανέλαβε το 2011. Εκεί, η θεματική του εστίαση ήταν στην καινοτομία και την ανάπτυξη υπηρεσιών υγείας. Αφού μετακόμισε στο BZgA, διορίστηκε επίτιμος καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Saarland το 2017. Ως ακαδημαϊκός, ο Dietrich έχει εργαστεί ιδιαίτερα με μεθόδους ποσοτικής και ποιοτικής εμπειρικής κοινωνικής έρευνας σε προσεγγίσεις συμπεριφοράς και κοινωνικής επιστήμης στη διαχείριση υπηρεσιών υγείας.