Η ψηφιοποίηση αναπτύσσεται με γοργούς ρυθμούς και η υγεία δεν μένει πίσω. Καθώς ο τεχνολογικός κόσμος προχωρά και συνεχίζουμε να βασιζόμαστε όλο και περισσότερο στη σύγχρονη τεχνολογία, πώς μπορούμε να ενδυναμώσουμε τους ανθρώπους μέσω εφαρμογών υγείας και να ενισχύσουμε την ανθρωποκεντρική φροντίδα; Μιλάμε με τη διεθνή ειδικό στην αξιολόγηση εφαρμογών υγείας, Petra Hoogendoorn, για να μάθουμε πώς οι εφαρμογές υγείας μπορούν να συμβάλουν σε έναν υγιεινό τρόπο ζωής και να προσφέρουν υποστήριξη και τακτική υγειονομική περίθαλψη.
Η ετικέτα ενέργειας, αλλά για εφαρμογές υγείας
Γνωρίζετε και χρησιμοποιείτε το Ενεργειακή ετικέτα της ΕΕ? Η απάντηση είναι πιθανό ναι. ο Ενεργειακή ετικέτα της ΕΕ χρησιμοποιείται σε τέσσερις από τις πέντε αποφάσεις αγοράς ηλεκτρονικών συσκευών. Έχω δουλέψει σε παρόμοια ετικέτα αλλά για εφαρμογές υγείας.
Υπάρχουν περισσότερες από 300,000 διαθέσιμες εφαρμογές υγείας και η εύρεση μιας σχετικής με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας είναι δύσκολη και η επιλογή μίας είναι ακόμα πιο δύσκολη. Η σειρά των εφαρμογών που βρίσκονται στα καταστήματα εφαρμογών δεν υποδηλώνει την ποιότητα, ούτε τις κριτικές χρηστών ή τις περιγραφές εφαρμογών. Τα άτομα με χαμηλό αλφαβητισμό υγείας έχουν συχνότερα κακή υγεία και, επομένως, θα μπορούσαν να επωφεληθούν περισσότερο από ποιοτικές εφαρμογές. Ωστόσο, οι χρήστες των εφαρμογών υγείας είναι γενικά νεότεροι, μορφωμένοι και «γραμμένοι στην ηλεκτρονική υγεία». Ωστόσο, οι εφαρμογές πρέπει να είναι καθολικές, να ενδυναμώνουν τα άτομα και να περιλαμβάνουν αποκλεισμούς. Μια ετικέτα εφαρμογών υγείας μπορεί να γεφυρώσει το χάσμα στις ψηφιακές δεξιότητες, δημιουργώντας ποιοτικές και στοχευμένες εφαρμογές που θα είναι πιο σαφείς και πιο κατανοητές. Μπορεί να υποστηρίξει άτομα που έχουν χαμηλότερα επίπεδα ψηφιακής παιδείας να επιλέξουν μια εφαρμογή κατάλληλη για τις επιθυμίες και τις ανάγκες τους σχετικά με θέματα υγείας.
Εφαρμογές για την επίτευξη ανθρωποκεντρικής υγειονομικής περίθαλψης
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή σκοπεύει να χρησιμοποιήσει ψηφιακά εργαλεία και δεδομένα για την ανθρωποκεντρική υγειονομική περίθαλψη και την ενδυνάμωση των πολιτών, και δεν θα μπορούσα να συμφωνήσω περισσότερο. Ο αείμνηστος σύζυγός μου διαγνώστηκε με όγκο στον εγκέφαλο το 2009. Προσπάθησα να βοηθήσω να διατηρήσω την ποιότητα ζωής του και της οικογένειάς μας, διατηρώντας ταυτόχρονα τη δουλειά μου ως Περιφερειακός Αναπληρωτής Διευθυντής. Για να συντομεύσω την ιστορία, αποφάσισα να δημιουργήσω δύο εφαρμογές υγείας στην ογκολογία. Το υπόβαθρό μου στη βιομηχανική μηχανική και τη διαχείριση αλλαγών βοήθησε να μου δώσει τις γνώσεις και τις δεξιότητες για να ξεκινήσω αυτήν την ιδέα. ο Εφαρμογή Υπενθύμιση καθιστά διαθέσιμη στους ασθενείς μια γνωστική αποκατάσταση με θετική επίδραση στη μνήμη, την προσοχή και την κόπωση. ο Εφαρμογή Goings-On δίνει τη δυνατότητα στους ασθενείς να καταγράφουν τα συμπτώματά τους και τη λειτουργία τους σε δραστηριότητες που έχουν μεγαλύτερη σημασία στην καθημερινή τους ζωή μέσα σε ένα λεπτό την ημέρα. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τον συγκεκριμένο οικογενειακό ρόλο των ατόμων, τις σχέσεις, τις φιλίες, το επάγγελμα ή τις δραστηριότητες αναψυχής. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα βοηθούν στην επίτευξη θεραπειών και διαχείρισης συμπτωμάτων που ταιριάζουν τόσο στη νόσο όσο και στο άτομο με τη νόσο.
Μια ετικέτα για την προώθηση εφαρμογών στην υγειονομική περίθαλψη
Η έρευνα είναι μια αναγκαιότητα για την υιοθέτηση θεραπειών, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών στην υγειονομική περίθαλψη. Ωστόσο, σύντομα ανακάλυψα ότι ακόμη και τα εξαιρετικά αποτελέσματα έρευνας δεν ισοδυναμούν με την απορρόφηση. Το αγαπημένο μου παράδειγμα είναι μια εφαρμογή στην οποία οι καρκινοπαθείς μπορούσαν να παρακολουθούν τα συμπτώματά τους σε εβδομαδιαία βάση. Ένα τυχαίο μισό από 766 ασθενείς με καρκίνο χρησιμοποίησαν την εφαρμογή. Έζησαν 5 μήνες περισσότερο, με περισσότερη ποιότητα ζωής και λιγότερες νοσηλείες. Όσοι είχαν λιγότερες γνώσεις Η/Υ επωφελήθηκαν περισσότερο. Ωστόσο, 6 χρόνια αργότερα, αυτός ο τύπος εφαρμογής εξακολουθεί να μην είναι τυπική φροντίδα του καρκίνου. Η επισήμανση έχει προταθεί να προχωρήσει.
Μια ετικέτα που βοηθά τους προμηθευτές να παρέχουν ποιοτικές εφαρμογές
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αγωνίζεται για μια καινοτόμο, βιώσιμη και παγκοσμίως ανταγωνιστική βιομηχανία υγείας και σύστημα υγειονομικής περίθαλψης και ζητά κοινές αρχές και πιστοποίηση. Κάναμε CEN-ISO/TS 82304-2: εφαρμογές υγείας και ευεξίας – ποιότητα και αξιοπιστία. Το κύριο περιεχόμενο αυτού του νέου προτύπου είναι ένα πλαίσιο αξιολόγησης εφαρμογών υγείας και μια ετικέτα εφαρμογής υγείας. Ογδόντα τρεις ειδικοί από 8 ομάδες ενδιαφερομένων βοήθησαν στη δημιουργία του πλαισίου, το οποίο περιλαμβάνει 67 απαιτήσεις ποιότητας σε 4 πτυχές ποιότητας. Μετά από δοκιμές με άτομα με χαμηλή γνώση υγείας, αυτές οι πτυχές χαρακτηρίστηκαν «Υγιεινή και ασφαλής», «Εύκολο στη χρήση», «Ασφαλή δεδομένα» και «Στιβαρή κατασκευή». Η ετικέτα κοινοποιεί τα αποτελέσματα της αξιολόγησης: την προβλεπόμενη χρήση και την ποιότητα μιας συγκεκριμένης εφαρμογής υγείας και στις 4 πτυχές ποιότητας. Η βαθμολογία Εύκολο στη χρήση μπορεί να έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για άτομα με χαμηλό αλφαβητισμό υγείας.
Ποιο είναι το επόμενο;
Τον Ιούνιο του 2022 ξεκινήσαμε το Horizon Europe Έργο Label2Enable, και πάλι πρωτοβουλία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Στο έργο το EuroHealthNet ηγείται της δοκιμής της ετικέτας της εφαρμογής υγείας με άτομα με χαμηλή παιδεία υγείας στη Δανία, την Ουγγαρία, την Ιταλία και ελπίζουμε στη Γαλλία. Θα μάθουμε αν η μετάφραση της ετικέτας είναι κατανοητή και τι λειτουργεί για την εισαγωγή της ετικέτας. Στη συνέχεια θα παραδώσουμε την επικοινωνία που λειτουργεί σε κλίμακα.
Το Έργο Label2Enable παρέχει επίσης την επικοινωνία που λειτουργεί για τους επαγγελματίες υγείας: η αναφορά της εφαρμογής υγείας. Ένα άλλο παραδοτέο είναι το αξιόπιστο σύστημα πιστοποίησης για το πλαίσιο αξιολόγησης που λειτουργεί για κατασκευαστές εφαρμογών υγείας, αξιολογητές εφαρμογών και αρχές. Το σύστημα θα ευθυγραμμιστεί με τη νομοθεσία της ΕΕ και τις αξίες της ΕΕ. Πολλές αρχές είναι μέρος των προσπαθειών μας. Με αυτές επιδιώκουμε να επιτύχουμε μια ενιαία αγορά, δηλαδή την αναγνώριση μεταξύ των χωρών των αξιολογήσεων εφαρμογών υγείας με το σύστημα πιστοποίησης.
Οι ποιοτικές εφαρμογές υγείας μπορούν να ωφελήσουν τους καταναλωτές, τους επαγγελματίες υγείας και τα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης. Υιοθετήστε και χρησιμοποιήστε την ετικέτα της εφαρμογής υγείας για να μας βοηθήσετε όλους με υγιεινές και ασφαλείς, εύχρηστες εφαρμογές με ισχυρές κατασκευές που ασφαλίζουν δεδομένα.
Petra Hoogendoorn
Η Petra Hoogendoorn είναι διεθνής ειδικός στην αξιολόγηση εφαρμογών υγείας. Η Petra είναι επικεφαλής εμπειρογνώμονας του πλαισίου αξιολόγησης εφαρμογών υγείας και της ετικέτας εφαρμογών υγείας του CEN-ISO/DTS 82304-2. Συντονίζει το έργο Horizon Europe Label2Enable.