Καθώς η εργασία από το σπίτι γίνεται ο κανόνας για πολλούς, πώς μπορούν να υποστηριχθούν οι εργαζόμενοι για να αναπτύξουν γραφεία στο σπίτι που προάγουν την υγεία; Ειδικοί από την Αυστρία δημιούργησαν ένα εγχειρίδιο, που εξηγείται εδώ.
Γράφτηκε από τους Kathrin Hofer-Fischanger και Gert Lang
Προωθεί η υγεία της τηλεργασίας;
Οι υποστηρικτικές τεχνολογίες για την τηλεργασία είναι διαθέσιμες εδώ και χρόνια, αν και η ευαισθητοποίηση και η ανάγκη για αυτό το είδος εργασίας είναι τώρα υψηλότερη από ποτέ. Η πανδημία του κορονοϊού έπληξε την Ευρώπη, αλλά τα μέτρα αποκλεισμού για την αντιμετώπιση της εξάπλωσης του ιού έχουν ενισχύσει την τηλεργασία.
Πολλοί εργαζόμενοι εργάζονται τώρα από το σπίτι και κερδίζουν διάφορα οφέλη από αυτό. Μπορεί να εξοικονομήσουν χρόνο που αλλιώς ξοδεύεται στις μετακινήσεις προς τη δουλειά και να απολαμβάνουν πιο ήσυχα εργασιακά περιβάλλοντα υπό την προϋπόθεση ότι είναι μόνοι στο σπίτι ή έχουν ξεχωριστό χώρο εργασίας. Ωστόσο, ορισμένες συνθήκες εργασίας στο σπίτι μπορεί να μην προάγουν την υγεία. Για παράδειγμα, η εργασία στο τραπέζι της κουζίνας σημαίνει συχνά να κάθεστε σε μια λιγότερο από ιδανική εργονομική θέση. Μπορεί επίσης να σημαίνει ότι υπάρχει μικρός διαχωρισμός μεταξύ εργασίας και ιδιωτικής ζωής.
Πώς να υποστηρίξετε καλύτερα τους υπαλλήλους κατά τη διάρκεια της τηλεργασίας;
Με βάση τις γνώσεις σχετικά με τα εμπόδια και τις προκλήσεις στην υγεία κατά τη διάρκεια της τηλεργασίας, η Kathrin Hofer-Fischanger, Ανώτερη Λέκτορας στο FH JOANNEUM-University of Applied Sciences και η φοιτήτριά της Magdalena Kappel, το 2018 αποφάσισαν να εργαστούν σε αυτό το θέμα για μεταπτυχιακή εργασία. Ο κύριος στόχος της διπλωματικής εργασίας ήταν η υποστήριξη των εργαζομένων στην εφαρμογή μέτρων προαγωγής της υγείας κατά τη διάρκεια της τηλεργασίας. Αυτή η γνώση χρησιμοποιήθηκε στη συνέχεια για τη δημιουργία ενός ευανάγνωστου εγχειριδίου για την προαγωγή της υγείας στα γραφεία του σπιτιού, συμπεριλαμβανομένου ενός ιστορικού λογοτεχνίας και πρακτικών συμβουλών και μιας λίστας ελέγχου για την έναρξη της τηλεργασίας.
Πώς αναπτύχθηκε το εγχειρίδιο
Η ανάπτυξη του εγχειριδίου ξεκίνησε με μια ανασκόπηση της διαθέσιμης βιβλιογραφίας. Έξι Αυστριακοί εμπειρογνώμονες στους τομείς της προαγωγής της υγείας στο χώρο εργασίας, της αρχιτεκτονικής, της περιβαλλοντικής ψυχολογίας και του εργατικού δικαίου συνέβαλαν τις γνώσεις και την εμπειρία τους μέσα σε μια τροποποιημένη διαδικασία delphi. Μερικοί από αυτούς τους ειδικούς ασχολούνταν με την τηλεργασία για χρόνια. Επιπλέον, το Αυστριακό Ταμείο Προώθησης της Υγείας ήταν μέρος της ανάπτυξης του εγχειριδίου, μοιράζοντας την εμπειρία του σχετικά με τα μέτρα προαγωγής της υγείας.
Πέντε τομείς για την προαγωγή της υγείας στα γραφεία στο σπίτι
Το τελικό εγχειρίδιο για τα γραφεία στο σπίτι που προωθούν την υγεία δημοσιεύτηκε το καλοκαίρι του 2019. Περιλαμβάνει τους ακόλουθους πέντε τομείς που πρέπει να ληφθούν υπόψη για την τηλεργασία που προάγει την υγεία.
1) Οδηγίες εταιρείας σύμφωνα με την εθνική νομοθεσία
Πριν ξεκινήσουν οι εργαζόμενοι με την τηλεργασία, πρέπει να διευθετηθούν ορισμένες νομικές πτυχές με την εταιρεία, όπως το νομικό πλαίσιο για την τηλεργασία, οι συμφωνίες για την παρακολούθηση στην εργασία, οι ώρες συναντήσεων ή η παραβίαση των κανονισμών, τα χαρακτηριστικά επικοινωνίας και οι κανόνες.
2) Σχεδιασμός εσωτερικών χώρων
Εκτός από μια εργονομικά κατάλληλη επιφάνεια εργασίας και κάθισμα, πρέπει να ληφθούν υπόψη οι πτυχές που αφορούν τον κεραυνό, τη θερμοκρασία δωματίου και την ποιότητα του αέρα. Τα φυτά και τα φυσικά στοιχεία ή τα στοιχεία του προσωπικού θα μπορούσαν να ενισχύσουν ένα «καλό κλίμα» στο σπίτι.
3) Εξοπλισμός υλικού και λογισμικού
Δεν μπορεί κάθε υπάλληλος να χρησιμοποιεί τις συσκευές του προσωπικού του για τηλεργασία. Οι εργοδότες και οι εργαζόμενοι πρέπει να συμφωνήσουν σχετικά με τη χρήση σημαντικού εξοπλισμού εργασίας (σκληρού και λογισμικού) στο σπίτι και δεν πρέπει να ξεχάσουν να συνάψουν συμφωνίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των δεδομένων.
4) Πόροι και υποστήριξη προσωπικού
Το αν είναι δυνατό να είσαι παραγωγικός ενώ εργάζεσαι από το σπίτι εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις ατομικές γνώσεις και ικανότητες. Για την προώθηση της υγείας και τη διασφάλιση της παραγωγικότητας, οι εργαζόμενοι θα πρέπει να είναι σε θέση να επικεντρωθούν και να έχουν καλές δεξιότητες αυτοοργάνωσης και διαχείρισης χρόνου. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι χρήσιμο να θέσετε καθημερινούς στόχους, να αποφασίσετε για πακέτα εργασίας και να κάνετε αρκετά διαλείμματα.
5) Κοινωνικό-χωρικό περιβάλλον
Αν και, οι διακοπές από τους συναδέλφους είναι λιγότερο πιθανό να συμβούν όταν εργάζεστε από το σπίτι, μπορεί να υπάρχουν πολλές άλλες ενοχλητικές ή περισπαστικές συνθήκες. Σκεφτείτε για παράδειγμα τα μέλη της οικογένειας που είναι επίσης στο σπίτι, το πλυντήριο ρούχων, τις δουλειές του σπιτιού που περιμένουν ή το χλοοκοπτικό γείτονα. Συνιστάται να μειώσετε τυχόν ενοχλητικούς παράγοντες ή θορύβους και να έχετε χωρικό χωρισμό εργασίας και ζωής για να είστε παραγωγικοί και συγκεντρωμένοι και να αποφύγετε συγκρούσεις με τον σύντροφο και την οικογένειά σας.
Φέτος, το FH JOANNEUM - Πανεπιστήμιο Εφαρμοσμένων Επιστημών και το Αυστριακό Ταμείο Προώθησης της Υγείας θα συνεχίσουν τη συνεργασία τους και θα εργαστούν μαζί σε αυτό το θέμα. Στο πλαίσιο της τρέχουσας πανδημίας COVID-19, διεξάγεται ένα εφαρμοσμένο ερευνητικό έργο με ποιοτικές και ποσοτικές μεθόδους. Στόχος είναι η αξιολόγηση της εφαρμογής του εγχειριδίου στην πράξη και ο εντοπισμός πρόσθετων αναγκών για προαγωγή της υγείας κατά την τηλεργασία σε εταιρείες, όπως προγράμματα κατάρτισης. Το εγχειρίδιο θα επεκταθεί με εμπειρίες από την πραγματική ζωή και με ιδέες για το πώς μπορούν να σχεδιαστούν τα γραφεία στο σπίτι για να προωθήσουν την υγεία των εργαζομένων.
The Εγχειρίδιο για την προαγωγή της υγείας στα γραφεία στο σπίτι (στα Γερμανικά) μπορείτε να κατεβάσετε εδώ.
Κάθριν Χόφερ-Φίσσανγκερ
Η Kathrin Hofer -Fischanger είναι Ανώτερη Λέκτορας και Υπεύθυνη Έργου στο Ινστιτούτο Διαχείρισης Υγείας και Τουρισμού στο FH JOANNEUM - Πανεπιστήμιο Εφαρμοσμένων Επιστημών στην Αυστρία. Ηγείται προγραμμάτων έρευνας και ανάπτυξης στους τομείς της διαχείρισης της υγείας στο χώρο εργασίας και της προαγωγής της υγείας στην κοινότητα. Εργάζεται επίσης στο διδακτορικό της. σχετικά με την ενεργό κινητικότητα στις αγροτικές περιοχές.
Γκερτ Λανγκ
Ο Γκερτ Λανγκ είναι Υπεύθυνος Υγείας στο Αυστριακό Ταμείο Προαγωγής Υγείας (FGÖ) του Αυστριακού Εθνικού Ινστιτούτου Δημόσιας Υγείας. Η θεματική του τεχνογνωσία αφορά κυρίως την προαγωγή της υγείας στο χώρο εργασίας και την πρόληψη ασθενειών, την πορεία της ζωής και τη γήρανση, την ανισότητα και την ποιότητα ζωής. Η μεθοδολογική του εστίαση είναι σε ποιοτικές και προηγμένες ποσοτικές μεθόδους εμπειρικής κοινωνικής έρευνας.