Тъй като работата от вкъщи се превръща в норма за мнозина, как могат да бъдат подпомогнати служителите при разработването на здравни домашни офиси? Експерти от Австрия са създали наръчник, обяснен тук.
Написани от Катрин Хофер-Фишангер и Герт Ланг
Насърчава ли здравето на дистанционната работа?
Поддържащите технологии за работа на разстояние са налични от години, въпреки че осведомеността и необходимостта от този вид работа сега са по -високи от всякога. Пандемията от коронавирус удари силно Европа, но мерките за блокиране за справяне с разпространението на вируса засилиха работата на разстояние.
Много служители сега работят от вкъщи и получават различни ползи от това. Те биха могли да спестят време, изразходвано по друг начин за пътуване до работа и да се насладят на по -тиха работна среда, при условие че са сами вкъщи или имат отделна стая за работа. Някои условия на труд у дома обаче може да не са здравословни. Например, работата на кухненската маса често означава седене в по -малко от идеалната ергономична позиция. Това също може да означава, че има малко разделение между работата и личния живот.
Как да подкрепяме най -добре служителите по време на работа на разстояние?
Въз основа на познанията за бариерите и предизвикателствата пред здравето по време на работа на разстояние, Катрин Хофер-Фишангер, старши преподавател във FH JOANNEUM-Университет за приложни науки, и нейната студентка Магдалена Капел, през 2018 г. решиха да работят по тази тема за магистърска теза. Основната цел на дипломната работа беше да подпомогне служителите при прилагане на мерки за насърчаване на здравето по време на работа на разстояние. След това тези знания бяха използвани за създаване на лесен за четене наръчник за популяризиране на здравето в домашните офиси, включително литературен опит и практически съвети и контролен списък за стартиране на телеработа.
Как е разработен наръчникът
Разработването на наръчника започна с преглед на наличната литература. Шест австрийски експерти в областта на промоцията на здравето на работното място, архитектурата, психологията на околната среда и трудовото право допринесоха със своите знания и опит в рамките на модифициран delphi-процес. Някои от тези експерти са работили по работа от години. Освен това Австрийският фонд за насърчаване на здравето беше част от разработването на наръчника, като сподели своя опит относно мерките за насърчаване на здравето.
Пет области за домашни офиси, насърчаващи здравето
Окончателният наръчник за домашни офиси, насърчаващи здравето, беше публикуван през лятото на 2019 г. Той определя следните пет области, които трябва да бъдат взети предвид при насърчаване на здравето на дистанционна работа.
1) Фирмени указания в съответствие с националното законодателство
Преди служителите да започнат работа по дистанционна работа, някои правни аспекти трябва да бъдат договорени с компанията, като правната рамка за работа на разстояние, споразумения за присъствие на работа, време на срещи или нарушаване на разпоредбите, комуникационни функции и правила.
2) Интериорен дизайн
Освен ергономично подходящ работен плот и седалка, трябва да се вземат предвид аспекти, свързани с мълния, стайна температура и качество на въздуха. Растенията и природните или персоналните елементи биха могли да засилят „усещането за добър климат“ у дома.
3) Хардуерно и софтуерно оборудване
Не всеки служител може да използва своите персонални устройства за работа на разстояние. Работодателите и служителите трябва да се споразумеят за използването на важно работно оборудване (хардуерно и софтуерно) у дома и не трябва да забравят да сключат споразумения за поверителност на данните.
4) Персонални ресурси и поддръжка
Дали е възможно да бъдете продуктивни, докато работите от вкъщи, зависи до голяма степен от индивидуалните знания и компетенции. За да се насърчи здравето и да се осигури производителност, служителите трябва да могат да се съсредоточат и да имат добра самоорганизация и умения за управление на времето. Например, може да бъде полезно да се определят ежедневните цели, да се вземат решения за работни пакети и да се правят достатъчно почивки.
5) Социално-пространствена среда
Въпреки че прекъсванията от страна на колегите са по -малко вероятни при работа от вкъщи, може да има много други смущаващи или разсейващи обстоятелства. Помислете например за членове на семейството, които също са вкъщи, пералнята, чакащи домакинска работа или съседна косачка. Препоръчително е да намалите всички смущаващи фактори или шумове и да имате пространствено разделяне на работата и живота, за да бъдете продуктивни и съсредоточени и да избегнете конфликти с партньора и семейството си.
Тази година FH JOANNEUM - Университет за приложни науки и Австрийският фонд за насърчаване на здравето ще продължат сътрудничеството си и ще работят заедно по тази тема. На фона на настоящата пандемия на COVID-19 се провежда приложен изследователски проект с качествени и количествени методи. Целта е да се оцени приложимостта на наръчника на практика и да се идентифицират допълнителни потребности за насърчаване на здравето по време на работа на разстояние в компании, като програми за обучение. Наръчникът ще бъде разширен с опит от реалния живот и с прозрения за това как домашните офиси могат да бъдат проектирани да насърчават здравето на служителите.
- Наръчник за домашни офиси, насърчаващи здравето (на немски) може да бъде изтеглен тук.
Катрин Хофер-Фишангер
Катрин Хофер -Фишангер е старши преподавател и ръководител на проекти в Института по мениджмънт на здравето и туризма към FH JOANNEUM - Университет за приложни науки в Австрия. Тя ръководи научноизследователски и развойни проекти в областта на управлението на здравето на работното място и популяризирането на здравето на общността. Тя работи и върху докторантурата си. относно активната мобилност в селските райони.
Герт Ланг
Герт Ланг е здравен служител в Австрийския фонд за насърчаване на здравето (FGÖ) на Австрийския национален институт по обществено здраве. Тематичният му опит се отнася предимно до насърчаване на здравето на работното място и превенция на заболяванията, начина на живот и стареенето, неравенството и качеството на живот. Неговият методологически фокус е върху качествени и усъвършенствани количествени методи за емпирични социални изследвания.